问：您好，我收到邮件，提示我：目前在备案中使用的营业执照号码仍为旧版营业执照号，若您使用的旧版营业执照已更换为新版证件，营业执照注册号已更换为统一社会信用代码，请及时登录到备案平台修改证件号等信息。
如果我的营业执照还是原版营业执照，也就是没有更改为三证合一的营业执照，那么，我是否非要更换为三证合一并且修改备案证件号码？,目前在备案中使用的营业执照号码仍为旧版营业执照号，若您使用的旧版营业执照已更换为新版证件，营业执照注册号已更换为统一社会信用代码，请及时登录到备案平台修改证件号等信息。
答：您好，需要修改，您请点击备案信息–修改主体将单位信息修改为最新的后再上传最新的备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：桌面无缘无故 多处东西。。程序 文件 后缀 .SATANA多出这个了
问：您好：
核实系统中了勒索病毒，时间在26号上午11点，可恢复今天凌晨1点的备份，然后尽快备份到本地计算机，选择不保留数据重装，并参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 做好服务器安全设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：电话沟通下 . 打你们那边 不收录
问：您好：
已电话沟通处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，由于之前网站被人挂马了。现已经清除完。请恢复网站的访问。域名www.181668.com
问：您好，当前已经解封，网站测试也可以打开了，请您确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了
问：您好：
网站存在非法信息，请参考文档;http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1559 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问下提交备案资料出现这个是什么意思呢？
问：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.查看您的域名未完成域名实名信息，此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，将域名过户到对应模板上即可，具体操作流程可以参见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
