问:http://nqkj.ynjyjt.com//#/
可以访问,用https就无法访问,已经部署了SSL证书
,ssl部署好了无法访问
答:您好,检查https部署没有问题,现在访问https会跳转到http协议上,是程序上有跳转,请检查一下后台的域名设置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://nqkj.ynjyjt.com//robots.txt
那为什么也不能访问这个文本文件,这是没有经过任何程序处理的
答:您好,这个地址支持的,测试https也可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的电脑还是无法访问:https://nqkj.ynjyjt.com//robots.txt
但是可以访问:http://nqkj.ynjyjt.com//robots.txt
怎么排查原因?
为什么ping 主机别名会超时
答:您好,从ping的结果上看解析正确的,您https://nqkj.ynjyjt.com//robots.txt 不能访问有什么错误提示吗?请换个浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:奇怪现在http和https都不能访问了
问:换了其他电脑都无法访问
https://nqkj.ynjyjt.com/1.txt
答:您好,换一个电脑可以访问,说明是电脑的缓存导致,请彻底清理浏览器缓存和dns缓存,刷新清理缓存后,再进行访问测试,谢谢
问:我是说,换台电脑也无法访问
答:您好,更换了一个ssl节点,稍等30分钟左右您再访问试试。
如还是存在问题1、在您本地电脑ping下这个域名截图提供下(可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作)。2、做一个路由跟踪下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具,输入域名测试完成后截图提供下。以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssl部署完,无法访问https的链接
答:您好,
测试已经可以通过https访问:https://www.tahzcc.com/ 如下截图。如果您那边https无法访问,请:1.反馈无法打开的完整报错截图2.请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:部署了ssl无法访问
答:您好,已经为您处理,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么原因 麻烦告知 谢谢
答:您好,原因是站点配置没有同步导致的。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么站点配置 具体点告知 以后遇到我需要修改什么文件
答:您好,是服务器上的站点配置文件不对。这个情况一般不会出现,我司也反馈运维排查了,您这边可以观察下。有问题可以反馈我司为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!