问：91eja.com网站打不开麻烦给看一下谢谢,91eja.com网站打不开麻烦给看一下谢谢
答：您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问，可能与访问者所在地网络环境不好有关系，可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
2、如仍有问题请，按照教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截图以及浏览器错误截图反馈给我司分析，非常感谢您长期对我司的支持。
问：客户说打不开，显示关停
答：您好
我们测试顶级域名可以访问，加www不可以访问,原因是程序被挂马了，如图,访问后跳转到非法页面 例如, http://www.91eja.com/shows.php?id=&westauditpageinfo=1 请清理一下,目前已临时解锁,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们不会清理，麻烦帮清理一下吧，客户比较着急，谢谢
答：您好，
您使用的是我们的成品网站，我们帮您清理了已经存在的后门和文件，同时帮您将程序进行了更新。现在已经没有挂马了，您现在测试访问顶级域名和带www的域名看看。目前都已经可以正常访问了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站打不开了，麻烦给看一下，谢谢！
答：您好，已帮您处理,请您清除一下浏览器缓存和本地dns缓存后再次访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 麻烦看下 谢谢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，guoxuehuiju.gotoftp1.com是上传地址无法访问，港台虚拟主机二级域名guoxuehuiju.gotoip1.com仅用于测试，无法访问。请绑定自己域名，别名解析到guoxuehuiju.gotoip1.com ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 麻烦看下 谢谢
答：您好，
PHP Notice: Undefined index: HTTP_HOST in /home/gaokezgga6ockye/www/index.php on line 2Notice: Undefined index: HTTP_HOST in /home/gaokezgga6ockye/www/index.php on line 2
这是调试的信息，请您核实检查一下您的程序是否正常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您写的是什么意思 能帮忙调试下吗？ 谢谢
答：您好，
您检查一下您的网站首页代码看看是否正常，最好让您的技术人员或者程序提供方为您核实下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您截图的是哪个文件呢？麻烦告知下 谢谢
答：您好，
这个截图是首页文件，文件是index.php。最好让您的技术人员核实检查一下，这个页面里面只有跳转代码没有其他任何内容了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您的截图是我们程序里面的吗？ 还是我们按照您发的修改？
答：您好，需联系程序提供商排查,上面的内容是程序文件index.php的内容,非常感谢您长期对我司的支持.
