问：今天凌晨域名交易 住址通讯地址等等，应有尽有，你们这个是什么意思？
现在我用了4年的 0z.g，还有3l2.org全部个人信息都暴露在whois查询里面，请立刻给予清除，
答：您好，抱歉给您带来不便了。
1.我司whois查询均已保护用户信息，若用户是通过whois工具查询，其他whois工具是直接读取的注册局服务器上的信息，无法修改或控制，还请您谅解。2.对于.gs和.org域名，由于目前暂未要求实名认证，您可过户到非您真实信息的模板上，以便起到信息保护的作用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们做法是真的有问题，根据ICANN在18.5.25公布的条例，WHOIS 查询服务的公开信息中将不再显示域名注册人、管理联系人和技术联系人的个人数据，之前注册的存量域名你们不去主动提醒用户或后台设置whois隐私保护就算了，新增的域名自动套用实名模板或真实信息模板，用户对此没收到任何提示和无知无觉，并且新注册的域名的whois意思保护默认是没勾选的，这都是什么态度？？？这么孤儿的域名商？呵呵？真的应该去曝光一下，百度谷歌查询才知道你们这个做法被喷了那么久？死不悔改？再也不推荐人去用你们的服务了，国产idc和域名商都是这样的，算是见识到了，同为大厂，阿里云上的域名却没任何问题。
答：您好，抱歉给您带来不便了。请您参考：Whois信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2258为落实ICANN临时规范要求，自2018年10月08日起西部数码WHOIS查询公开信息中将不再显示域名注册人、管理联系人和技术联系人的个人数据，包括姓名、邮箱、电话、街道地址等。我司whois工具确实不会显示用户信息,且也参考了其他同行学习，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qcrz.cn
ygpm.cnjxpj.cnjnrz.cngdlm.cn不能转出，
答：您好，请重新操作试试呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名之前出售中，后来出售到期，停止出售，现在有客户打算20万购买我这个域名，发现无法上线，
答：您好，
给您带来不便，很抱歉，该域名未通过注册局命名审核（审核域名中是否含有违禁词、敏感词等），该域名已被注册局删除，注册费用已退至您账户下，请知悉，望谅解。命名审核拒绝原因：违反《中国互联网络域名管理办法》第二十七条第（九）款，即域名含有法律、行政法规禁止的其他内容，此次注册申请审核拒绝。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
同样是类似域名
答：您好，
1.很抱歉，注册局未限制域名注册查询，所有cn域名注册后均有命名审核的过程，您提供的whois截图中，注册时间为：2017.11.18，您可进行观察，该域名将被注册局删除，请知悉，望谅解。2.域名命名审核未通过，域名是注册局操作删除，望谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： ，那好吧，注册局操作也没办法，
答：您好，
该域名注册费用已退至您账户下，您在财务明细中搜索该域名即可查看核实，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
