问：这个服务器太差了，放一个网站，没几个人，每天居然死机
提交过多次工单，说是内存不够，
现在整个服务器，就放一个网站1年都没有发过新内容，没几个人访问，还每天死机，打不开网站。
我要求退款处理！！！您好，拨打您的电话无法接通,查看系统日志记录,主要是mysql及httpd占用服务器内存较多,查看访问日志,主要是被搜狗等搜索引擎抓取次数较多,出现内存资源不足也正是蜘蛛抓取过多造成,建议用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820 限制部分蜘蛛抓取访问,避免因为抓取太多导致服务器内资源不足导致站点运行异常,如需我司协助您屏蔽,请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
,这个服务器太差了，放一个网站，没几个人，每天居然死机
答：您好，
2. 数据库已启动，尝试电话联系无法接通，已协助屏蔽，目前观察服务器负载也正常, 以上出现资源异常不是服务器本身资源的问题，请悉知，若有技术人员可让其自行处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:22000 重装了系统后，链接不上宝塔，打不开
答：您好，
查看您是保留数据重装的系统,导致环境没有正常安装,本次特殊取消了重装限制,如服务器没没有数据,请选择不保留数据重装一次该环境系统即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在能使用了吗？刚试着还是打不开呀
问：
问：好的，我重装一次
答：您好，
好的,重装后您再查看,如有问题及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想先提交cqdarui.com这个域名备案，但其他几个没填备案码无法提交，怎么操作呢？
答：您好，提示：无备案码的情况需要先补充，请填写域名对应空间的备案码；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以帮删除无备案码几个网站吗？ 不知怎么删除 只提交cqdarui.com这个备案
答：您好，
1.已备案成功的域名网站无法直接删除，请确认是否还在使用；
2.若未使用了，可先申请注销其网站备案，待注销完成后再提交转入申请；若还在使用需保留备案，请补充对应的主机备案码；
3.若确定要注销老网站备案，请回复告知，为您撤销转入申请后可在备案信息页面提交注销；
4.提示：注销后域名无备案，不能绑定内地机房主机访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名cqdrbg.cn cqdryy.com cqdrcy.com cqdrsj.com drzsgs.com 这五个需要注销删除，谢谢
答：您好，因注销网站和转入网站，二者不能同时进行，若是确定要注销老网站备案，请回复告知，为您撤销转入申请后您再点击备案信息–注销网站，提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
