问：你好 我向原服务商申请转出域名，原服务商表示同意，但说明我需要重新备案，在此请问这是原服务商在刁难，还是正常程序的要求。是因为我的域名已经连续使用了11年，还有9天就到期需要续费的缘固吗？我的域名和网站在工信部和网安多年前就备案成功，难道换个服务商就要全部重新备案，感觉太麻烦了,工信部和网安都早已成功备案-为个么转称域名要重新备案
答：您好，转域名注册商和备案不冲突的。域名备案是需要在主机/服务器处备案，若您仍使用原服务商的服务器或主机，不需要重新备案。若您是使用新服务商的服务器或主机，则需要在新服务商处转入备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我在别的服务商那里的域名还有几天就到期需要续费，可以等域名到期失效后在贵公司这边直接重新注册吗？那个域名也不是什么好域名，我认为不必担到期被别人抢注。主要因为向原服务品提起域名转出申请，来来回回有些麻烦，我实在不想麻烦了。如果等域名到期被注消（被注消不会影响刚刚完成的备案吧，备案是用这个快到期的域名备案的），我能直接在贵公司这边重新注册，会 得一些麻烦！
答：您好，
无法确保您所说的操作会不会影响您的备案，建议您按正常流程将域名转入我司, 请及时续费需要使用的域名，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，服务器远程连接不了 qsn580.com
答：您好，
通过控制台查看服务器一直式启动状态,现在已经正常启动,测试网站也可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在又打不开了，重启一下又可以，过天把又打不开了。老是出现这个问题，麻烦找一下原因。
答：您好，当前查看您服务器启动状态正常，访问网站显示一直在加载中，该类情况的出现不排除是资源使用过高，如内存不足等，或者是服务器上站点程序池卡死导致，而测试服务器现在可以远程连接，您可以远程连接到服务器上如果您是使用的iis服务搭建的站点，您可以参考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重启一下。现在您提供的服务器远程密码不正确，无法直接为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
