问:帮我保留3月23号完整数据,其他的帮我删除,帮我保留3月23号完整数据,其他的帮我删除
答:您好,虚拟主机备份只有一份,默认一周备份一次,每次都是覆盖的,您的主机备份是20号的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我只有2500M左右数据的,恢复数据,就12000m了,一定是哪里不对啊
答:您好,您可以使用文件管理-计算大小功能检查,目前查看较大的目录为:www_bak大小:5G ,logs大小:158M,744052d7大小:2G ,3635e255大小:1G ,3f924176大小:590M ,084ddfd6大小:294M 请核实清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是3月20号数据一直都在的
答:您好,
不是一直都在的,当前的备份频率为7天一次,7天会用最新数据覆盖一次。可在虚拟主机管理–备份与恢复,设置来修改备份的频率 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:logs大小:158M,744052d7大小:2G ,3635e255大小:1G ,3f924176大小:590M ,084ddfd6大小:294M帮我删除这些文件后,3月20号数据还在吗
答:您好,
1.后台我司备份的3月20数据,其是单独存储的并未在您当前空间目录下。
2.对应刚所说的几个文件中744052d7大小:2G ,3635e255大小:1G ,3f924176大小:590M ,084ddfd6大小:294M 这4个文件里面都是存放的压缩包文件,请确认您对应文件中的压缩包数据是不需要的,或者是本地已经做好了备份,请确认后回复工单删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:pack__oG9zUL pack__c8CD4f pack__zhOeMK 帮我删除这几个备份文件夹
答:您好
pack__oG9zUL pack__c8CD4f 这两个已删除,但 pack__zhOeMK 并未找到,网站根目录下还有其他备份压缩包,但文件名不是这个,请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我删除带pack 的全部备份文件
答:您好,目前看,[www_bak大小:5G ,www大小:1G 依然是www_bak占用较大,发现有一个pack__JhebGv.zip 文件,已经帮您删除,其他占用大的目录如下,[744052d7大小:2G ,3635e255大小:1G ,3f924176大小:590M ,084ddfd6,请您核实下,把www_bak下的重要的文件下载到本地或者是移动到www下,剩余的目录请删除掉即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.zhaobanjia.cn/pack__JhebGv.zip 帮我删除这个备份文件,我不太懂,都是空间商帮我备份的,每次备份好了不帮我删除,所以空间超标了
问:pack__4jg2Zz.zip
pack__eaGmg3.zip麻烦在帮我删除这两个
答:您好,您提供的文件名在目录下请核实一下是否备份好然后删除即可,目前空间超标的原因是:有一个www_bak文件夹占用较多,请核实一下,可参考上述回复,下载到本地后通过文件管理或者ftp删除
非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我删除200325_vodxxuja 200325_1jg9zaeg类似于这样的备份文件
问:帮我删除200325_vodxxuja 200325_1jg9zaeg类似于这样的备份文件,从去年6月份开始,2019,6,20以后,我在后台备份的,这种格式文件都帮我删除200325_vodxxuja ,200325_1jg9zaeg
答:您好,抱歉,请通过文件管理,点击查找便可搜索出对应的文件的路径,然后根据您的需要备份后删掉即可
非常感谢您长期对我司的支持!