问：你好，网站打不开，请处理下谢谢。,你好，网站打不开，请处理下谢谢。
答：您好，查看到原因是你更换了操作系统，但是网站程序是asp的，liunx系统不支持asp脚步运行。
问：你好，windows系统下不能使用“文件管理”功能，并且ftp无法连接，我提过工单，单号：。你们这边无法解决，我才换的操作系统。
更换系统后却又不支持asp程序，还得要换回windows系统，那如果ftp和文件管理还是不能使用怎么办？况且再次更换系统还有费用。
答：您好，查看到您账号下有多个港台虚拟主机，请访问bjckcj88a61 和hydsccggjqwap 这两个虚拟主机的文件管理和ftp是否可以正常使用，如果可以申请为您更换到对应的服务器上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，bjckcj88a61 的文件管理和ftp可以正常使用，而hydsccggjqwap 这个主机的都不可以用。
答：您好，为您更换了一个ip段的服务器,数据迁移中,30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我几个容器，因系统盘小，我想把SQL数据存在数据盘上，把数据库存储位置 原/www/server/data改为放在/home/sql2020 上，但我不会，帮我一下能实现吗？如不行，能不能把我的数据盘的空间也算在系统盘上使用。
容器-C宝塔http://127.0.0.1:8888
答：您好，已经全部处理了，数据库移动到/home/sql2020/data目录了,目前测试数据库服务启动正常，请核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，那我再添加数据，会保存在 /home/sql2020/data 上吗。 我现在可以把原/www/server/data 删除吗？
答：您好，再添加会自动保存到 /home/sql2020/data。但原/www/server/data是软链接，不能删除掉,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，接入商已审，待上报管局需要多久时间？最近是否会延长时间？
答：您好，1，查看您的备案昨天因域名未在工信部验证库系统中，备案被退回，故资料暂未提交至管局审核；
2，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
3，备案退回是因您域名注册商未上报您的域名注册信息，您无法自行查看更改，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为蒋双忆-身份证4，并请生效后再提交备案；
4，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案；
5，如已联系域名注册商确认准确无误，我司可为您提交备案申请至管局审核，请确认是否已更改准确，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 收到 谢谢
答：您好，不客气，此是应该的；您请联系域名注册商核实确认上报的域名实名信息无误后再联系为您上报备案申请 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
