问：您的主办单位/主办人名称是：嘉兴旭帆光伏科技有限公司您的主体备案号（浙ICP备号）被浙江管局拨测检出，存在主体信息有误，备案信息不准确的情况；依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定，填报虚假备案信息的，将关闭网站并取消备案。
若需保留备案号，请于2019年12月22日17:00前完成备案主体信息修改，逾期未完成更新的备案，将按备案信息不实，关闭网站并取消备案。
您即将被取消备案号:浙ICP备号具体不准确原因：一．单位名称与工商库信息不一致；二．备案填报的主体负责人/法人姓名，与工商库信息不一致；三．备案填报的主体负责人/法人身份证注册号，与工商库预留信息不一致
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这是你们发的邮件，但查了一下，客户的信息都是对的呢？要怎么处理
,你们发邮件需要变更，但查了一下信息都是对的呢？要怎么处理
答：您好，1，此是因您备案被浙江管局拨测到在工商局预留的法人证件号码和备案所留身份证号码比对未通过；
问：您好，域名fotnbo.cn备案负责人手机号已停止使用 无法接受管局短信验证，请问如何处理呢？
答：您好，
问：您好，我们的备案管局已经通过了，但是网站还是打不开，请问该怎么操作，谢谢！
答：您好，目前我们查看已经是可以访问的，但是您网站内部加载的资源调用的是http://blog.iftebg.com/，这个地址是无法打开的，应该是您后台域名设置的问题，http://www.iftebg.com/wp-login.php?redirect_to=http://www.iftebg.com/wp-/&reauth=1 请访问这个地址登陆后台，然后检查修改下网站地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请问登陆后台的用户名是用哪个帐户的呢
答：您好，我司从您的数据库中看到用户名应该是iftebg。但是密码是加密的，我司也不知道了。需要您自己回忆下您的后台密码是多少。
若密码忘记了，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752中的wordpress教程重置下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的后台登录后跳转到blog.iftebg.com这个地址了，我司检查该域名没有解析，请到域名管理处做cname解析到iftebg.gotoip55.com，等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看到文章了，但是看不懂，公司没有网管，“新建一个findpass.php,放到根目录下,将以下代码保存到findpass.php中”，请问如何新建findpass.php，根目录是什么意思，还有您能看出来我们网站的后台服务商是哪家吗，之前管这个人离职了，没有做好交接，什么都没有留下，谢谢了！
问：我试着操作了一下，出现这个界面，请问该如何解决呢
答：您好，可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 通过ftp连接到空间按上述回复中方式创建并访问这个文件即可重置密码。
如确实需我司为您重置将收取100元费用，确认请充值确保账号下余额足够并在此回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经充值了，您帮我们改一下吧！
答：您好，后台帐号为您更改为了iftebg,密码:**********
网站域名为您设置了blog的二级域名,如果要改为www的域名,请登陆后台如图页面修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我登录进去了，但是输入www.iftebg.com后还是显示这样的页面，我们官网以前的页面不是这样的，是大图片的形式，是还需要修改其他的地方吗
答：您好，这样是不是对了? www.iftebg.com访问的是子目录程序,blog访问的是根目录博客,非常感谢您长期对我司的支持!
