问：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.14台主机增加到了3M带宽 又加了两M临时带宽 没有任何作用请求啊里云api是卡得要死 全是超时,增加的宽带没有任何作用
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
请提供具体请求阿里api的测速操作步骤截图，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个API只有我们去访问他他不会访问我们不影响的
答：您好，当前测试在服务器内的下载速度是正常的，如图：，如果服务器内访问阿里的API较慢，建议联系阿里核实下接口的连接速度，如果出现连接超时，请核实阿里的接口连接是否正常，请知悉
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问：你好，情况如这个工单https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=现在需要帮忙把我在数据库目录下上传的文件km_security_failedlog.MYI.filepart重命名为km_security_failedlog.MYI我上传的压缩包文件也是提示没权限如图谢谢
答：您好，请问您是通过winscp上传文件到哪个目录下的，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是这里，之前用的都是好好的，用几年了没出过这样丢失文件的情况。最近网站被挂马我启用了服务器的云锁功能，其它也没动过数据库方面的，好奇怪，请大侠帮处理了，谢谢
答：您好，
已经修改了，关闭了云锁的防篡改功能可以修改，但是防篡改中并未设置此目录，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，那就是说这个主要是由于云锁的防篡改功能“误保护”了数据库对吗？对此情况大侠有什么建议呢
答：您好，应该是的，关闭此功能即可修改，您可以在修改时关闭此功能或者是设置一个此目录的例外再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，上传资料是可以的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我备案的管局平均在几天可以完成，麻烦告知一下，谢谢
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核,；
2，近期江西备案审核到大约12.2日左右的数据，您的资料12.9日提交至管局审核，预计需大约一周左右的时间（具体时间请以管局审核结果为准），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核通过或审核失败也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
