问：主机名：ynmaixiang免费域名:ynmaixiang.gotoip1.com绑定域名:www.ynmaixiang.com,ynmaixiang.com产品编号:b002产品名称:基础型虚拟主机操作系统:Windows2008Web服务器版本:Microsoft-IIS/7.5脚本超时时间:180秒空间大小：360M ,标配:300M,附赠:60M [已用:22.6M]流量限制:40G开通日期： 20:46:15年限：7过期日期： 20:46:15
,打不开，没提示，没显示
答：您好，1、查看到原因是需要对应的站点池为32位，现在已经为您设置，可以正常访问，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前已经处理过一次，是数据库问题，停用数据库后，现在继续宕机。请查看。
问：您好，1、查看到当前您的服务器cpu正常，查看到对应的服务器卡死，只有重启恢复，查看相关日志并没有查看到致命报错，查看到您之前已经出现过几次相同问题。
2、为您申请更换一台宿主，请重启恢复后提交工单，我司为您为您更换一台宿主后在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是否可以在今晚帮我换一台宿主？
问：您好，1、请在今天晚上11点左右回复工单，我司为您更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问可以帮我更换宿主？
问：您好
请远程登录到服务器关机后回复工单,我司为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器最近变得卡顿，麻烦查看下相关进程。
问：您好，当前核实到服务器上的百度网盘以及360杀毒软件间隔高资源占用CPU，请知悉，如图：
如果没有使用百度空间进行操作，建议结束该进程，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮关闭它
问：您好，目前我司核实到cpu占用是正常的，详见附图 ，且操作并不卡顿，建议将相关百度软件不要设置为开机自启 ，以减少cpu的负担 ，另我司核实了事件查看器 未发现异常问题，建议再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是这几天都陆陆续续卡死，重启
问：您好，非常抱歉，我司目前并未发现任何的问题，建议您再观察，若再次存在卡死的问题，可直接联系我司电话 ： 转分机 7 至我司的技术部直接 协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
