问：您好，核检验单想重新提交 麻烦帮我退回吧,核检验单想重新提交 麻烦帮我退回吧
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验单网站域名处，填写的域名个数与备案系统中录入域名不一致，请核实备案域名是否正确并修改；
我后来又加了几个 这样不可以吗 麻烦给看下吧
问：您好，若是多域名指向同一个网站，可以多域名备案；但核实系统提交的域名和上传的核验单比对，两者不一致；系统提交域名是tangmizhenzhi.cn，而核验单上填写的是tangmizhenzhi.com 后缀不同，请核实需备案域名，更正一致后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：163pai.cnbjdingshengvideo.cncheaptalk.cn
域名过户到 于洋–公用 这个模板
问：163pai.cn
cheaptalk.cn
问：您好，非常抱歉，上述域名使用的是优质cn域名抢注专用接口，该抢注接口暂时不支持模板过户和修改域名所有者信息。
解决办法：请您耐心等待域名注册满60天后，转入我司，即可操作模板过户。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还要转入续费？
问：您好，??域名转移接口注册局会扣一年续费费用，年限增加一年的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
??
问：也就是说，这域名我预定来了还不能用？那我预定了干嘛，还非得续费一年，你们这是不是过分了点
问：您好，
1、确实抱歉给您带来不便，因是优质抢注接口抢注的域名，只能通过转移接口的方式来过户和完成认证 ,而转移接口是注册局要求续费1年的，
2、
—
已特殊为您过户，并通知您了，请核实。 2018/08/15
问：建站助手新建站 提示1004，设置windows账出错， 建站这已经是第二次异常了，请能不能给个解决方案，老这样很影响使用
问：您好，提供密码无法登录服务器，请提供正确服务器密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：看不懂请重新描述 “系统方面存在问题。请您在服务器管理-管理-云快照页面，选择回滚系统盘快照再试下是否能正常创建。 ” 都是通过建站工具正常建站，之前出过一次 你们说是C盘缓存满了 给清理了就正常了 这次就直接说系统存在问题 放下一个重装恢复的文件就完事了？
问：您好，
1、之前无法创建与现在的原因不同，手工创建用户也无法成功，我司通过网络上搜索相关信息，并无解决方案。
2、请在服务器管理-管理-云快照，选择对应时间点系统盘快照回滚恢复。如恢复后仍无法创建用户，只能重装系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击快照回滚 直接无反应
问： 点击无反应
问：您好，
您ctrl f5强制刷新一下这个页面再测试点击看看是否正常，我们已经做了调整进行了更新。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：快照回滚后 还是一样 无法创建
问：您好，
我们核实的确暂时还是无法创建，并且查看查看了系统日志暂时没有发现有异常。
这种情况下只有保留数据重装一下系统，保留数据重装以后需要通过建站管理助手重新将站点以及站点权限进行同步。
目前已经帮您删除了之前的恢复命令，您现在可以直接重新保留数据重装下系统了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重装 到网站正常运行大约需要多久 网站还在推广中
问：您好，
重装一般需要30分钟左右，而且重装以后还需要对站点和权限进行同步。
如果站点在推广中，我们建议最好还是在晚上11点左右访问人数较少的时候进行操作。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这个系统出现这种问题 是什么原因造成的？ 因为配置低 建站过多导致的吗
问：您好，
出现这种问题应该是系统异常导致的具体原因不太清楚，并非是您的服务器配置较低以及站点过多导致。
因为昨天我们也尝试帮您在不重装系统的环境下恢复正常但是都失败了，所以才建议您保留数据重装一下系统的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我重装的话 选择哪个版本
问：您好，
参看如附图选择,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 重装完后 我的远程桌面怎么连接不上了
问：HTTP Error 503. The service is unavailable. 这是怎么回事
问：您好，远程桌面已经重装后为服务器初始密码，重装后请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 ，恢复站点信息 ，
另外，此工单较长并且问题 不同 ，如需我司协助检查站点问题 ，请重新提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
