问：dongoog.com 这个域名我想开通一个免费邮箱，怎么开通,dongoog.com 这个域名我想开通一个免费邮箱，怎么开通
答：您好，可以在主机管理的赠品邮局里申请开通。
问：
已经设置好，登录地址不是mail.dongoogt.com吗？
问：
答：您好，
可参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21、https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=23进行调整解析，同时请您将主机名设置为mail而不是mail.dongoogt.com(并且若域名未备案，请解析到hk.yunyou.top)，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在公共查询那里已经查不到备案信息了，重新备案还是显示有备案呢?2月24号已经提交备案注销表寄往广州管局注销了，请帮忙查询是否注销成功了
答：您好，通过单位名称查询原备案已注销；
问：二月初购买的域名，然后最近回来查看域名发现域名是处在实名拒绝的状态，也不能使用，我是使用的澳门通行证实名的，我是个人用户，可以帮我解决这个问题吗
问：补充一下域名是serrule.com
答：您好，已为您重新上报审核，若这次仍失败，请您回复本工单，我司工作人员为您联系注册局处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，到现在为止域名还是不能解析，实名状态还是在实名拒绝的状态，请帮帮我
答：您好，我们将为您联系注册局申请复审，预计周一工作日注册局会有回复，请耐心等待下，等待注册局回复后我将会第一时间微信或邮件通知您。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：刚刚看了一下，我的域名实名成功了，谢谢你们的帮忙，非常感谢
答：您好，不客气，若有问题 ，可再在新工单反馈上来，以便我司及时核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：青岛云茂电器销售有限公司，这个主题备案注销邮件已经发至管局一个周，在线查询还是现实未注销，麻烦咨询下今天能否注销完毕
答：您好，1.注销申请材料是直接邮寄至山东管局，由管局核实处理的，我司无法查询到具体处理进度，申请材料邮寄地址：山东 203室），管局回复收到会在20个工作日内给予处理，若您查询到资料已经由管局签收，请再耐心等待下，可不定期至管局网站http://sd.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;jsessionid=EE75C7E67C6ABFDF72B07231BB2B1F51 查询是否还存在备案信息，若查询无信息，即注销完成；
2.您可将您填写的申请表图片上传到工单中，我们帮您看看填写的信息是否准确,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
