问:昨晚刚买的服务器,购买服务器选择的是20G C盘 30G D盘,但是实际给我的D盘为什么只有不到1G,重装系统依旧是这样,好坑爹,昨晚刚买的服务器,磁盘少给了我
问:我恢复出厂设置之后依旧磁盘少给了我,你们平台少给了磁盘容量,明明购买的是30G
问:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。是磁盘没有划分出来的原因, 现在请查看 ,谢谢
问:我们租用你们西部数码的服务器就没有一点安全保障吗?
问:您好,查看您服务器新开的,我司测试使用初始密码可以登录,直接帮您调整,您可以在服务器内修改密码为其他的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:1、访问数据库非常慢,但是云服务器的CPU和内存占用根本不高,访问数据的系统程序未做任何调整和修改,经常随机性的就会出现这样的情况;偶尔又会出现CPU无缘无故的被数据库一直占用99%%u7684情况,导致系统数据库无法使用,影响很大。。。近期出现的频率非常高。。。。
2、每次我将数据库服务停止,然后正常的重启服务器,没有一次是正常重启了的,都是给你们打电话或者是提交工单,又你们来重启,服务器才能正常重启完成,你们的回复也多次说明了系统确实是存在问题。
3、特申请在不损失我这台服务器数据库任何数据的情况下,给我更换一台同样配置的云服务器,更换期间如有任何影响,请先告知我,我好做好相关的准备。
4、我的数据库每天都有无数的访问和读取,十万火急,请及时处理,万分感谢!
问:您好,非常抱歉给您使用带来不便,我司可以给您更换一个宿主再使用观察
更换期间主机会关机,更换不会对您数据造成影响,同时我司准备给您更换到另一个集群,更换会涉及数据自动迁移,期间会有几个小时中断
或者是就更换到当前集群的其他宿主上再观察,此操作更换速度十多分钟
您确定一下需要使用哪个方案调整,回复工单我司给您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:申请“更换到当前集群的其他宿主上再观察,此操作更换速度十多分钟”,先采用这种方案,如果不行,在采用第一个方案,但是如果采用第一个方案的话,必须要在晚上24:00以后才能进行!!!
进行操作的时候请务必保证数据库的数据安全,谢谢!!!
问:您好,更换前会先关机再自动迁移数据,数据一般是不会有任何问题的,建议是23点以前联系我司更换,晚上值夜班的人员权限有限,太晚无法给您做更换,请做好时间安排,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请“更换到当前集群的其他宿主上再观察,此操作更换速度十多分钟”,先采用这种方案处理吧。。。
问:您好,已经调整,您再观察使用一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!