问：虚拟主机[m0917]管理首页
数据库连接不上了，请看下，谢谢 ……
,数据库连接不上了，请看下，谢谢 ……
答：您好，查看正常，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机[m0917]管理首页
数据库连接又连不上了，请看下，谢谢 ……
问：您好，
1.测试可以连接，如下截图，请再试一下，若仍有问题，请反馈下报错截图。
2.系统监测到您网站产生大量进程，网站日志文件再/logs 请联系程序开发人员下载分析是否存在攻击或访问量比较大。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
又打不开了，请看下，谢谢
问：您好，
已经可以了，请试一下，但是您网站产生大量进程，mysql连接数也很高，同时日志文件/logs也非常大，请务必联系程序开发人员下载日志进行排查分析，同时核实下网站是否在进行推广，否则可能反复出现异常。
虚拟主机是共享资源，若网站本身访问量比较大虚拟主机可能无法支撑，建议考虑升级到云服务器使用。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：感谢协助，已经分析了一部分原因，请再看下，数据库还是打不开，感谢~
问：又可以了，挺折腾的，我们抓紧分析，谢谢
问：又不行了 ~~
问：您好，
您网站一天的日志达到30多万行，其中/index/trainerCourse.php 访问量特别大，达到7万次，请联系程序开发人员进行检查核实。另外请核实下网站是否在做推广。
1.如果在做推广，建议升级为云服务器
2.如果没有做推广，平时访问量也不大，那么可能您网站被cc攻击了，可考虑购买轻量防护：https://www.west.cn/cloudhost/ddos_ql.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已购买ddos防护，请看下防护设置是否已生效，谢谢
问：您好，检测已经生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp里有疑似黑客上传的文件，这个dates文件是我今天下午发现的，以前没有这个文件，我怀疑我的服务器被黑客入侵了，不知道该怎么办才好。求大神帮忙
问：您好，您可以查看下ftp，web相关日志分析下，同时可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1304检查服务器是否存在异常。
若确实需我司为您处理，请您登录管理中心-业务管理-服务器管理-管理-工单-选择”服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查“提交工单授权，目前您主机还有3次金牌服务，可以选择使用，提交后我们将按金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
