问：您好，备案需要填写座机号码，没有怎么办,域名备案没有座机怎么办
答：您好，若确实无座机，请任意填写一个座机将备案提交上来后提供一个紧急联系人的手机号码（非负责人号码）至工单内，我司在后台为您删除错误座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的身份证在别的地方备过案了有备案号了，还要幕布拍照吗？我按流量来好像和新备案提交的材料一样多啊
问：您好，新增备案在我司，需要按照流程上传我司幕布照片，请按照系统提示补充上传所有资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案信息真实性核验单中的【
网站负责人座机号码报备信息是否正确（网站类型为“个人”时选填） 】我是不是需要选“否”？没有座机随便填的。
紧急联系人的手机号码：
问：您好，如无座机，核验单上座机选项留空，无需勾选,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，幕布有折痕没有关系吧
问：您好，轻微褶皱没有关系，您可以先拍摄一张上传为您看看是否可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，幕布是可以的，可正常提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好，该云建站当时是买的买2年送1年，现在客户需要部署证书，里面的金额应该是不对的，请看下，我需要交多少费用？
问：您好，经核实:
1.查询到当前云建站标识:pmoa4e32f , 一共购买的是5年的使用期,根据当前反馈的问题来看,价钱是正常且合理的(剩余天数/365*98得到最终价钱如图),还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：其中2年应该是送的费用吧
问：您好，经核实:
1.购买独立ip的费用是按照当前主机剩余时间来进行计算,与购买云建站时的优惠是没有关系的.因为购买云建站时赠送的是使用时间,而购买独立ip的费用是与云建站剩余可使用时间相关的,两者之间没有必然联系,还请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看下这两个，一个是域名访问，一个是二级地址访问，居然加载出来不一样的，按道理这两个都一样的。 另外空间是不是有什么会自动刷新还是什么，文件一上传就自动刷新了一下。
问：您好，
请提供下后台账号密码，尝试帮您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xyzynf.gotoip4.com/Joint.Asp
这个是我放到你们主机其他的空间上面测试的，都是可以上传。
之前网站都是可以上传的，况且我们都没改任何东西，那就只有你们服务器那边更改过设置。
问：您好，
1、目前本地测试通过绑定域名访问页面http://www.jxptcc.com/Joint.Asp 和通过主机别名地址http://jxptcc.gotoip4.com/Joint.Asp 访问页面，显示的内容是一样的，可能是您本地浏览器缓存导致，您可以清理下浏览器缓存后再试下，或者换个浏览器再试下；
2、核实该主机的目录权限没有问题，测试上传提示“文件已存在”是您的站点程序输出的信息，实际是上传成功了的，您可以上传一个图片，然后在目录/www/_upload/ 下查看最新的文件，是可以查询到的；
3、您也可以先将虚拟主机jxptcc的站点数据下载到本地电脑做好备份后，将主机jxptcc的www目录重命名为www_bak，然后新建一个www目录，临时将虚拟主机xyzynf的程序文件包括access数据库迁移到这台主机的www目录下，然后测试下是否正常；非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前在jxptcc.com这个空间程序一直都是好的，只是最近这几天我们接到反映文件上传就提示有问题。还是希望你们在看看。我把这个放到你们别的空间都是测试正常，而且我本地测试也是正常。
同样的程序这个不正常（之前是好的）：http://www.jxptcc.com/Joint.Asp
我把这个换到别的空间上面测试是好的：http://xyzynf.gotoip4.com/Joint.Asp
问：您好，我司测试您提供的两个地址显示内容一致 ，详见附图1，2 ；您是asp程序，建议您将两个链接地址的内容 均放置在不正常的主机 中 ，分别命名为 www 和 www_ ,通过
切换目录名称来测试不同的站点的程序看是否存在差异；目前我司测试两个链接地址并无异常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：…你要上传一个文件试下，就知道哪里不一样了。程序一样，但是上传提示就不一样，一个一直提示已上传，一个正常。
问：您好，非常抱歉，我司核实到您的程序在提交时存在如下图的报错，由于我司对您的程序代码不熟悉，未擅自作调整 ，建议联系程序开发人员针对相关报错进一步核实，若排查中存在问题可反馈我司，以便我司协助 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你看看这个你们空间里面的，都是一样的上传文件代码，这里的是正常。http://xyzynf.gotoip4.com/Joint.Asp
按照刚刚你测试的这种，我在这里是正常的。http://xyzynf.gotoip4.com/upload.asp?path=_upload&processid=AN
问：您好，检查空间权限的原因，已经调整了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
