问：LED.RED这个域名2018年7月19日到期，忘记续费了，想续费，但是找不到续费的地方，该怎么办？,LED.RED这个域名昨天到期，忘记续费了，想续费
答：您好，
1、核实该域名已经过期未续费。目前进入赎回期，若是您仍需要该域名可以赎回，赎回价格1200元，含一年续费
问：您好，客户反映服务器不稳定，老是出现502， 需要刷新后才能出来正常的页面
请帮忙检查一下，谢谢
问：您好，测试多次访问并没有出现502错误了，您尝试清理下本地浏览器缓存然后重新打开或者用不同浏览器测试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是美国空间，他们美国那边推广的人员，经常半夜打不开的。其实给我反映了好几次了。
这种是什么情况引起的呢，域名还是主机？麻烦了
问：您好，建议在打不开的时候,可使用tracert -d www.goabroadchina.org 跟踪路由我司分析下,其次可访问我司港台主机www.haoyuejt.com 测试是否比较稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好客户那边 还是有这种情况出现。
客户数 “我已经跟你说过好几次了 每次出问题的时候是中断一下， 然后刷新 才能打开呢”
麻烦给看看，到底怎么回事呢。人家花着钱做的推广，谢谢
问：您好，非常抱歉，我司排查了ssl服务器上的记录，没有明显异常，报502错误是当时后端程序无响应造成的，建议优化一下程序看看，可以考虑把首页做成静态的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您说的后端程序无响应是指？
客户那个应该是表单，他们推广应该都引导到提交表单，获取用户的数据，和首页的关系应该不大。
如果解决不了502，客户想换空间，可以换吗？我这边是代理，客户老出问题找过来，我这边也不好说。
下边的图是他们推广的人员发的
能不能彻底解决这个问题，马上了。或换个空间能解决也行。客户的新网站应该8月份才出来。
麻烦了
问：您好，可以尝试更换一台主机，不过可能解决不了这个问题，根本原因还是要从程序上优化,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，她的这个空间前天刚部署好SSL，换空间没有费用吧。
麻烦了
问：您好，
我们已经给您更换了一台服务器，目前数据正在迁移中。
不过迁移完成以后需要更新下SSL证书才行，这些操作都不会涉及到费用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢。证书直接在我的账号里下载即可，您那边帮我一起操作一下吧，谢谢
问：您好，
附图，我司为您重新部署ssl证书，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户今天又给我反映
好像他们在谷歌的推广广告，网站别人打不开。请帮忙看看是怎么回事呢。
问：您好，我司进行了全面、详细的排查，未发现主机方面有问题。
打不开的人能否麻烦提供访问https://www.goabroadchina.com 报错截图，还有ping www.goabroadchina.com的截图，我司详细排查。
问：我把您的话转发给客户了，客户还没有提供，我想问一下，这种情况 会不会机房有限制，或者域名解析的问题呢。
辛苦了。
问：您好，1.机房不会限制Http 协议及访问人群，2.域名解析如果有问题会直接造成无法打开，不会间接性的无法打开，建议您依照上条回复操作并反馈截图，以便我司为您进一步排查，,非常感谢您长期对我司的支持!
