问:CDN节点无法正常访问服务器 请将 127.0.0.1 127.0.0.1 设置为白名单,CDN节点无法正常访问服务器
答:您好,
核实您服务器并无ip访问限制,请问您是什么域名或URL无法访问,提供下具体的访问地址以及报错截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:504 Gateway Time-out 访问网站www.dahala.com 会出现这报错
问:您好,504 Gateway Time-out 是指cdn节点读取数据中心数据超时。出现此情况之后host到数据中心IP,访问测试看当前站点是否有问题,另外开启web日志分析看当时是否有异常。
问:我的网站 在服务器上能正常访问 但是在我本地去无法访问 这是什么原因 能解决吗
问:您好,
www.dahala.com 这个域名没有备案,并且没有添加到香港IP对应的白名单中。
我们已经帮您添加到了香港IP对应的白名单中,您将这个域名别名cname解析指向到s.gotocdn.com 这个地址。
您等待解析生效之后再测试访问看看,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 服务器上是正常绑定www.dahala.com 还是s.gotocdn.com也要绑定?
问:您好,
www.dahala.com 服务器上绑定这个域名即可,我们提供的免费二级域名仅供解析使用。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:www.dahala.com 麻烦帮忙看看 我这个无法访问 还有什么可能性 黔驴技穷了
site config error
问:您好,
我们将域名dahala.com做host指向到香港节点IP,访问并无问题。
目前查看您的域名dahala.com www.dahala.com 都还是并没有解析指向到我们提供的免费二级域名上。
请修改域名解析,等待解析生效再测试访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 你们的别名解析 ping 不通呀
问:您好,香港ip设置了禁止ping,是不会影响网站正常访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这是什么情况
问:您好,请提供下访问出现该提示的网站域名,以便核实分析
问:www.dahala.com
问:您好,查看是服务器上的防火墙拦截了通信ip影响,目前临时停止了firewalld和iptables服务,请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:只恢复了几分钟 就有无法访问了
问:您好,
现在访问是无问题的,现在解析以及内部解析都已经无异常。
请不要在防火墙上做任何拦截,否则会导致港台IP获取不到数据而出现网站无法访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!