问：
ftp突然不能连接，昨天都还好好的,今天早上ftp突然不能连接
答：您好，核实之前的ftp密码加密强度不够,参阅https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=701 ,为了安全系统为您重置了密码,请您通过虚拟主机管理–管理–查看ftp登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好， 目前我的这个主机是国内主机，如果想转移到香港机房的主机应该如何操作？需要进行什么手续？
问：您好，
您可以联系qq 咨询主机转移机房事宜,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦请将该虚拟主机nxwzgy转移到西部数据官网liyuan0402下
问：您好，请您联系一下QQ 协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边收到“即将被关停通知”邮件，经过排查没有找到有害信息，能不能协助我们处理，或者帮我们处理，我们愿意支付部分费用。
问：您好，
抱歉，检查您服务器目前80端口不通，网站无法打开，因此无法查看到网站具体内容。请联系服务器维护人员检查web服务是否启动，若需要我司为您检查网站无法打开问题，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，并提供下服务器密码，您还剩余2次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
原本一直用着的,今天突然提示连接不上了.
问：您好，非常抱歉，核实机房路由异常,现在影响61.188.39.*段地址，我司技术人员正在排查处理中，预计很快恢复，请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么服务器出问题了？打开网站显示是502异常
问：您好，您好，刚才核实到港台机房网络波动，导致访问不稳定，已经调整，可正常访问站点，如图：建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
