问：
系统蓝屏错误（005C），今天已经是第2次出现该问题，请帮忙查询原因并协助解决。这个问题的频繁，已经严重影响到了我们公司的业务，请帮忙尽快处理，谢谢！,系统蓝屏错误（005C）
答：
您好，
我们使用Debugging Tools 查看了一下，发现是windows内核出现了异常导致的。
我们建议您再观察一下看看是否正常，如果还是经常存在蓝屏的情况最好建议您保留数据重装一下系统。
保留数据重装D盘数据不会有任何更改，C盘会被格式化。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
还有另外一个问题，每次重启动之后，系统时间就会出现错误，会延迟20分钟左右，这是什么原因？
答：
您好，
一般这种情况可以在云主机控制面板中直接点击关机然后再开机就能够解决，如果还是存在时间不正确的话我们可以给您进行一下调整。
但是时间问题并不会影响系统的稳定，所以之前工单回复建议您再观察一下。
如果还是存在蓝屏的情况，可以考虑保留数据重装下系统。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
能告诉我具体的原因吗？因为系统时间错误会影响到数据库中很多记录的时间戳的正确性。我们不可能每次重启后都手动调整。而且现在贵司的服务器有时候也会发生自动重启的情况。
答：
您好，
关于时间的问题，我们可以给您更换一台宿主服务器就可以解决。
另外自动重启是因为系统自动更新了微软官方的补丁，如果需要重启生效的话系统会自动重启的。
我们查看您的机器设置的是凌晨3点，如果更新补丁以后可能会在这个时间段重启的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：更换宿主服务器需要我们这边重新配置系统设置吗？大约需要多长时间？
答：
您好，我们更新了现在宿主机的时间,您关机再关机一次即可,不用更换宿主了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
看看怎么回事，新安装的系统蓝屏
答：
您好，已处理，请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
突然蓝屏了呢，而且重启依然蓝屏，恢复了备份的系统，也是蓝屏。
答：
您好，查看您的服务器系统已经正常启动.目前测试可以远程连接,如图.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
没用哦，登陆系统，就蓝屏了。
答：
您好，尝试通过安全模式可以正常登入系统,检查停止了一些服务仍旧会蓝屏.您可以通过控制台连接到服务器备份下系统盘数据,然后保留数据盘重装系统使用,非常感谢您长期对我司的支持!
