问:订阅消息–订单通知–订单支付成功通知,设置不了模板,订阅消息–订单通知–订单支付成功通知,设置不了模板
问:
答:您好,查看您小程序还未授权,使用订阅消息前请授权配置小程序,建议选择平台授权,如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在首页,添加一个地图和导航到店里, 怎么操作的?
答:您好,可以通过组件链接到定位导航,如按钮组件,设置如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:底部的导航:购物车(选购的商品列表),链接,我要选择哪一个?
答:您好,底部导航的购物车,可以不用设置链接,如图,加购产品后购物车会显示加购的商品,如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:首页按钮“精选商品”,链接到:我单独弄一个推荐的热卖产品,列表页面,要怎么操作呢?
答:您好,1.可以添加一个微页面,添加需要展示的商品,如图;
2.精选商品可以链接到您设置的微页面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以在商品分类中,建立一个“精选商品”的分类吗?
感觉这样,后续维护比较方便些。
问题是:如何链接这个分类的商品页面?
答:您好,外卖的商品是无法直接链接到分类的,建议通过微页面设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:商品–商品规格,这个功能用于哪里?
我添加商品时,没有看到可以用的地方啊?
答:您好,该商品规格功能已下架使用;
目前商品规格都是需要在商品编辑里面去添加设置, 如图
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:既然下架了,就把这个功能删除吧!!!
看到,又用不了… …
答:您好,好的,您的建议这边会反馈到开发部门评估优化,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新人福利,链接哪一个页面?
答:您好,营销-新人有礼 功能是不需要做链接的,新用户访问您的小程序,页面会自动弹出 领取新人优惠;示例:
另外,查看您还没操作发布小程序,您可在如图位置先操作下:
操作流程可参考步骤:
①先选择授权模式进行授权。建议推荐【平台发布】。
②再进行编辑装修店铺。
③再发布成功之前,可先通过体验版二维码手机上进行预览效果。
小程序发布的完整教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新人有礼 ,我可以加链接,点击后进入吗?
答:您好,抱歉,新人有礼功能 没有单独的链接接口的;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新订单,支付成功后,商家如何收到信息?
答:您好,可在店铺管理- 设置- 通知设置,处设置 短信通知(或者邮箱通知)如图:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有微信通知吗?
答:您好,经核实,商家收订单通知暂时只有页面显示的短信或邮箱方式,暂不支持微信通知哦;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有订阅消息,最好。
微信马上就收到了。小程序的客服人员,微信上面。
问:图片库,里面的图片,为什么没有“替换”功能?
如果要更换的图片,有很多个地方引用了,又不能替换,怎么搞???
难道要删除,重新上传一张图片,更新十几个地方???
答:您好,
1、微信通知暂不支持;
2、很抱歉,图片库暂时没有替换功能的,我司小程序主要是使用的固定模板应用套餐,不同的客户可能细节上的需求会有所差异;
您的建议这边会一并记录反馈相关部门进行评估;另外,此工单回复过长,不利用及时解答问题,此次回复后会锁定,稍后如有新的疑问,可以重新提交新的工单;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!