问：网站从去年年底就开始备案，到现在一直都没备案成功，原因我也不是特别清楚，你们有没有可以帮助客户备案的客服或者技术人员？这也太费劲了，太影响网站使用了，太耽误事了，能不能帮忙备案一下？,备案好几次一直不通过，有没有能帮忙备案的客服？
答：??您好，
1.仅工信部核实您单位“石家庄 ”；
2.若是您新的域??名“qylhw.cn”要使用我司主机，请后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可；
3.若备案中遇到问题，可继续提交工单或者拨打电话 进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站从去年年底就开始备案，到现在一直都没备案成功，原因我也不是特别清楚，你们有没有可以帮助客户备案的客服或者技术人员？这也太费劲了，太影响网站使用了，太耽误事了，能不能帮忙备案一下？
答：??您好，
1.仅工信部核实您单位“石家庄 ”；
2.若是您新的域??名“qylhw.cn”要使用我司主机，请后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可；
3.若备案中遇到问题，可继续提交工单或者拨打电话 进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案一直没有通过不知道是什么情况，可以伴我们看一下嘛？谢谢
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为11个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案几次不通过，人工客 服电话从来没打通过，请连系.电话详细沟通
答：您好，已电话回复您,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
