问:你好,问一下这边ddos高防管理是不是出了问题啊,我们服务器:IP127.0.0.1,购买的是:豪华防护,国内线路。现在访问网站速度很慢,测一下ping值,丢包率在50%-70%%u4E4B间。简直无法正常使用啊,麻烦帮忙看看是怎么回事呢?,DDoS高防管理无法查看报表,访问丢包严重
答:您好,目前我们测试并未出现大面积丢包情况,高防报表展示问题已经反馈研发核实,我们查看当前服务器各项资源均正常,如果您本地ping该IP有大量丢包,可能是网络问题,建议先重启下本地路由器或者光猫再试访问下,如果有打开特别慢的域名,可发我司检查一下,谢谢。
问:不好意思,我不是说服务器的访问丢包,是高防DOS的解析域名丢包严重,解析别名:zvmdbuskw3.bestcdn.vip
问:还有就是,在DDOS高防管理界面,无法点,查看报表。
第一张图是解析的DDOS解析域名的ping丢包情况,第二张图是DDOS管理界面,点查看报表,提示这个。
问:因为我们这边是开通了DDOS高防的,并不是直接解析到服务器IP上,是解析到域名别名:zvmdbuskw3.bestcdn.vip,所以我才会觉得是高防出了问题,因为直接访问网站,要经过DDOS高仿的过滤,zvmdbuskw3.bestcdn.vip丢包严重,访问网站的真实域名也会丢包严重,客户的直观感觉就是打开速度超慢
问:您好,非常抱歉给您带来的不便,请您再测试下,刚刚有超大流量攻击,导致机房网络有些波动,目前已经正常,我们测试没有丢包了,您可保持观察下,谢谢。
问:嗯,现在现在好点了。问一下,超大流量攻击是针对别人的网站,还是我们的网站域名啊
问:您好,这种针对别人网站,如果攻击超过800G,可能会影响机房同网段的IP受到影响,这种机房会检测到联系运营商封停,不会持续很长时间,谢谢。
问:好的,明白了。麻烦等,高防报表展示问题有结果了,回复一下,谢谢!
问:您好,已做调整,现在可以查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:阿里云的入网宽带是100m ,
不管开的是5 m 还是10m 的入网宽带都是100m
问:您好,国内云服务器默认是1000M共享的下行带宽,上行带宽根据您购买的带宽来有限制,比如购买5M带宽,下行没有限制,上行5M,谢谢。
问:我购买的是香港的云服务器,香港的入网宽带是多少呢
问:您好,香港服务器和国内不同,上下行带宽是对等的,也就是购买5M,上行下行均为5M,谢谢。
问:我现在开的是香港10m的宽带,我有260g的数据要在服务器里面下载,请问速度是1m/s吗,这速度有点慢呀
问:您好,是的,10M理论上速度是1.25m/s,260G数据比较大,建议您可选择弹性扩容,临时升级一些服务器带宽1-2天等待数据传输完毕。另外,因为香港线路经过国际出口网络,在回国内时候是有带宽损耗的,速度无法跑满10M,这个和国内下载一些国外的一些资源速度慢是一样的道理。谢谢。