问:www.web06.cn网站数据没有恢复进去
您可以尝试登录后台:http://www.web06.cn/dede/login.php 查看文章是否存在,如果存在可尝试重新生成页面后再访问试一下。
产品中心成功案例 / cas
两个栏目的数据是有问题,打不开
,www.web06.cn网站数据没有恢复进去
问:之前相关问题请查看,工单号:,有相关处理及回复
问:现有只有201,20号的数据是474
少了200多条数据呢
http://www.web06.cn/ykl/zhuangshihua/2018/0820/473.html
问:您好,查看有几个数据库表有问题,现在用最新的备份恢复了请您在查看核实下,但是有部份文件已经损坏无法修复。
请您查看您本地是否有备份可上传恢复,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站都打不开了
问:你们最新的备份恢复了,怎么后台还是8月份14号的数据,不是最新8月20号的数据
问:我们都没有动,你们调整服务器也没有通知,弄坏了还说是几个数据库表有问题
问:问:
问:问:
问:您好,请现在测试看下,由于数据库有几个表损坏是用备份恢复的可能会丢失部分数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前已经稳定了2个多月,这两天突发情况。
微信公众号商城地址:
http://xiaochengxu.086sem.com/app/index.php?i=12&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile
部分用户打开无法加载css及图片,让用户通过debugx5.qq.com清除微信浏览器缓存也无效,代码方面css及图片路径都是相对的静态地址。大部分用户是正常的。
后台方面,之前一直稳定,这是这两天会多次突发出现连接断开,307跳转卡死的情况。卡死之后整站无法访问,等几分钟后同样的地址,状态为200,又可以正常访问
问:您好,我们测试首次在微信中访问http://xiaochengxu.086sem.com/app/index.php?i=12&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile 也是无法加载css,但点击右上角的…,然后点击刷新即可正常显示,您可以将css地址直接发给不能正常显示的用户,在他浏览器上访问看是否可以加载,如果可以,那应该是微信端的问题,尝试刷新试下,服务器这边我司检查了无问题,也没有错误日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个方法我已经测试过了。用户本来没有加载到css和图片,刷新也不起作用,后来我单独把css地址发过去,单独把图片地址发过去,都是可以打开的。然后再回到商城,发过去的这些css和图片都生效了,其他没发的还是老样子。为了防止缓存,还专门在css后面加上了time(),对于最开始加载不上的用户还是无效。
现在的问题是为什么静态文件会访问不到呢,是因为并发或者带宽的问题吗?毕竟这小部分客户不会全都是网络不好(包括您这边第一次测试),因为之前一两个月都没出现过问题
问:您好,这个不是服务器端问题,应该是微信端的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才大面积测试了一下。20个人里面,6,7个都加载不了。还有的是换上wifi能开,用流量就不能开,单纯右上角刷新无用。我怀疑还是服务器出了问题,不是说配置,而是类似线路之类的问题,能不能替换一次服务器试试看呢。
如果可以,明天联系后再进行操作。
另外还有一点,刚才和朋友交流这个问题,会不会是cdn!我看流量统计那说送的有2G cdn流量。如果是cdn的问题,那就可以解释为什么有的能打开,有的打不开,换上wifi同理。因为他访问的是cdn过的静态资源,现在2G的流量用完了,已经不存在了,所以就出现了没加载的情况,实际上是加载后是404。
问:您好,目前我们帮您先更换了一个不同网段的线路,请稍等20分钟再试试,谢谢。
问:你好,经过早上的反复测试,感觉还是服务器的问题
因为部分用户获取不到css和图片,给link地址加上了时间戳也不行。所以早上修改了程序模版,将3个css地址转移到了另外一台video.086sem.com主机上(也是西部数码的国内服务器),然后引用。之前不管是debugx5清缓存还是刷新一直获取不到css的用户,再一次进入后,页面样式全部正常了。只是图片加载不出来。
之前这台主机,因为没有开redis,所以提交了工单,客服人员帮我换到了现在这个主机,然后https没有转移,又提交了一次工单帮转移过来了。现在这个问题会不会是和前面的更换有关。
问:您好,和这个无关,https节点如果回源指向迁移前的服务器,https是打不开的, 因为原服务器上的站点已经停止/删除;
1.您在异常的客户手机浏览器上直接访问css和图片地址,如果正常,那说明服务器以及客户本地网络到服务器之间的通信就是正常的
2.问题依然出在微信端的缓存上,您可以制作一个新的页面,新的css文件名,新的图片名来测试访问是否正常,如果新的页面正常,而以前的页面不正常, 那就确定是微信端的缓存问题了,除了卸载微信重新安装外,只能调整程序,改名css和图片文件名了,非常感谢您长期对我司的支持!