问:,服务器重启后,网站无法访问,
答:您好,我们通过控制台查看您服务器是卡住状态,登陆都没有响应,请确认是否授权我司尝试强制重启一次再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认授权重启
答:您好,负载非常高的原因,可能存在攻击,我们帮您把cc防护开启了,现在负载在逐步下降,请您过一会再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我里面的网站还是很多打不开,怎么搞
答:您好,我们试了几个可以打开呢,请问那些网站无法访问,您访问有什么报错提示吗,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你这上面发的我都打不开
答:您好,我们帮您把cc防护调低了,您过一会再访问试下效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:而且我做的301都不起作用了,都跳不了主域
答:您好,之前您网站有攻击,您只能选择开启cc防护让网站能访问,或者选择不开cc谁都不能访问。现在负载降下来了,您可以关闭cc防护再观察下,如果存在攻击还是要继续开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开里面的网站。比较紧急。里面好多网站啊
问:我关闭了CC防护也是一样打不开网站啊。什么情况啊
问:网站设置的301重定向都没有作用。根本就没有连接到服务器啊。代码都没运行,所有的网站都是打不开的。
问:你们看看有没有网络的问题,我用手机自带的流量就可以打开,用电脑的网络就打不开
答:您好,我司测试可以打开的,您手机可以打开,PC不行,可能是本地PC端可能是ip被拦截了,建议重启下本地网络再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器重启后网站无法访问
答:您好,
核实您的home目录满了,造成网站和数据库服务无法正常运行。请参考文档http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 处理下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1服务器升级后无法重启,请紧急处理。
答:您好,请重新测试,当前服务器已经为您启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器无法重新启动,
尝试了关机,然后开机,网页就进入空白,无法重新启动,紧急情况,
答:您好,已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!