问：您好，2015年10月31日，我公司通过石家庄云尚领行网络技术服务有限公司在贵司注册域名：hbxiangbo.com，2021年12月底便不再续费。但我们公司在上个月收到被起诉侵权要求赔偿，说这个域名中有作品侵权，目前案件在石家庄高新技术产业开发 人民法院，为证明这个网站不再由我们使用，已经流转，所以希望贵司能出具份流转的信息或者证明。谢谢。,能否出具域名流转的证明或信息。
答：您好，
我司可为您提供域名在您贵司持有时间及到期后未续费的证明，请您提供以下资料至工单中以便专员进一步核实：
①法院的诉讼通知，律师函等②证明您是原持有人的相关文件，如历史支付购买凭证、备案信息、注册人单位或个人证件。③您的收件地址，包含收件人姓名、电话联系方式、详细地址等，以便专员开具后快递到付给您。
开具证明需要支付100元手续费（不含快递费），确认开具请您充值后回复工单。具体证明开具说明请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2467
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，案件是在今年起诉的，我公司是在2015年10月31日通过石家庄云尚领行网络技术服务有限公司在贵司注册域名：hbxiangbo.com，2021年12月底便表示不再续费，具体域名到期时间我们不清楚，原告起诉我们是在2022年3月25日该域名上有侵权作品，能否帮我们开具以上域名在2015年10月至2022年8月份期间的持有人/所有者等全部信息，或者开具以上域名我公司全部持有时间段、什么时候流转给其他人等证明，以证实2022年3月35日非我公司持有或者我公司持有时间已经在此前到期不再继续持有，谢谢。
需加急，谢谢。
收件人：王冲 联系电话 地址 河北 （可发顺丰到付，在发件前能否扫描一份发至我邮箱@qq.com）谢谢。
答：您好，开具证明需要支付100元手续费（不含快递费），您请充值后回复工单，我们将为您查询域名信息开具注册商证明。
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问：您好，已充值100元，谢谢。需要加急。
答：您好，我司为您查询到单位“河北祥博企业管理集团有限公司” 持有域名的时间段，开具证明内容，您请查看截图，若确定盖章开具，请回复“确认开具\”,为您打印盖章邮寄。
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问：您好，证明可否显示：1、当时我公司持有域名的IP地址，2、到期后域名发生变更，能否显示变更为谁所有，变更后的IP地址，3、以及至2022年3月31日期间变更流转的所有者/持有人的全部信息及IP地址。谢谢。
问：以及域名到期后，是否取消接入等信息。
答：您好，域名当前注册商已不是我司，也没有在我司备案过的记录，我司能为您开具的为 “河北祥博企业管理集团有限公司 ” 在域名使用期间的持有时间段，如果需要调取更多其他变更信息，可请法院向我司发送调查函 协助调取。
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问：那我们如果通过法院司法查询的话，是不是域名自注册备案以来至今的变动情况和这个网站的运营情况都可以显示出来，其中也会包含变动人员信息和IP地址以及接入情况呢？谢谢您。
答：您好，
抱歉，域名未查到在我司的备案记录，故无法调取备案情况，我司仅能提供此域名在我司的历史所有者变更记录等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，先开这个证明吧，谢谢。收件人：河北 f，收件人：王冲，联系电话.谢谢您，顺丰到付可以吗？
答：您好，已为您盖章邮件顺丰：SF 到付，请留意查收。
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问：您好，如申请法院向贵司发送调查函 协助调取，能否发下收件地址、收件人和联系方式，谢谢。
问：以及法院需要出具什么手续可查，谢谢您。
答：您好，
法院直接提供调查函原件我司邮寄地址：四川 3
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问：另外，您好，能否帮我查询下我们这个域名是在哪个平台进行的域名备案，谢谢。
答：您好，我司仅查询到此域名在我司无备案记录，无权限查询具体是在哪家平台备案的，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是之前在哪个平台备案。谢谢。
答：您好，
抱歉，我司仅能查询在我司备案过的历史记录，无权限查询其他备案平台的记录，故无法查询域名之前在哪个平台备案，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您。
答：您好，不客气的，非常感谢您长期对我司的支持!
