问:,建站助手提示错误打不开
答:您好,您可以注销远程登录重新打开建站助手试试,或者参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=724 处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:改了之后,变这样了。。。。。。。C盘只有8K空间了
问:您好,应该就是C盘空间不足导致的,您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 处理一下或者是升级C盘容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:啥东西都下载不了,点另存为也不行
问:您好,您磁盘满了导致的,您尝试下载到D盘或者是手动清理一下C盘temp下的文件试试
若还有异常请提交vps云主机正确类型的工单,并提供登陆服务器的远程信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的本地计算机系统是win7旗舰版,64位,如图:
我联系过客服,她提示我下载补丁,发来教程链接,我点击链接并且安装提示的补丁文件,如图:
该补丁不适用我的计算机!!
问:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 参考这个教程,查看下是否有相关设置,另外查看下服务器是否没有安装相关补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我通过方法二已经可以通过远程桌面登录服务器了,但第一次登录之后提示Windows补丁更新,请重启,重启服务器之后,开机提示mysql出错,就这样连服务器都登录不上了
问:
连VNC都连接不了服务器
问:您好,测试可以远程且mysql启动成功了的,请您确认下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台通过VNC都登录不了服务器
问:您好,测试可以打开的,您关闭浏览器重新打开访问试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:syleian.com 网站上面的毒清除了,麻烦看下开通下访问权限
问:您好,
目前本地测试访问站点http://syleian.com/ 可以打开,查询域名syleian.com是解析指向服务器127.0.0.1的别名地址的;
您可以登陆我司官网,点击管理中心—业务管理—其他项目—非法信息监测—找到服务器127.0.0.1的记录,点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了;处理方式为阻断/强制阻断的,系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息,系统不会拦截,请人工分析是否为非法信息;
处理完非法信息后,您可以点击“解除锁定”,系统会自动检测;非常感谢您长期对我司的支持!