问:现在遇到一个关于点餐系统很大的问题:首页图片链接只能到点餐外卖系统一页,不能选择链接到点餐外卖系统中所设置的某一个分类,我的很多客户都有这一个需求,这一点满足不了担心流失客户,希望技术部门重视这个问题并且真正的解决,如果有一个大概的时间期限最好,这样我可以跟客户再沟通一下。如已经做好一个客户:小程序ID为8568,你们可以进去看一下。如下图
, 场推广遇到的问题,加急!
答:您好,非常感谢您的建议,已经反馈相应的产品经理,此功能应该可以添加,预计近期会加上,敬请关注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问您说的“应该可以添加”是确定可以还是可能可以?您预计近期会加上,请问近期的期限是多久一个星期还是一个月还是一个季度,我必须要回复客户了,现在已经10天过了,客户今天又问我这个问题了,我不知道怎么回复,我需要一个确切的回复,谢谢了
问:您好,非常抱歉让您久等,此功能已经加上,只是还未发布代码审核,由于近期我司推广员的大调整,预计还会往后拖一点,预计还要月底才能上线新的功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你现在还是说预计月底,我想请问一下月底能保证上线吗?万一又上不了我要再怎么回复客户……
问:您好,确实很抱歉,相关研发负责人给我们答复的时候就是预计本月底,但具体什么时候,还需要以实际上线时间为准,还请您再耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在吗?今天24号了,请问技术那边有通知没有?还有一个疑问:模板页面首页商品列表可以添加点餐系统的商品链接吗
问:您好,技术回复时间下周应该会上线,现在在进行最后的测试工作;另外点餐商品详情没有单独的页面,所以无法实现里链接到具体的商品链接里面的,只能链接到某一个分类,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:额
问:您好,好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好:
1.最上面第一次提问的那个问题解决了吗?麻烦你回看一下哈;
2.8658,您点进去看一下,首页功能搜索搜不到订餐系统的产品,可能你们说是商城的,我后面问能不能解决,这边回复是可以的。因为这套点餐系统小程序他们配送的产品上传了将近300个,用户下单要浏览完整个分类找产品,很难找到自己要买的蔬菜,所以客户问搜索产品的功能什么时候能做好,谢谢你看完,麻烦回复哈,我答应今天回复他的呢
问:您好,1、第一个点餐链接分类已经加上;2、搜索框加点餐商品的问题,需要客户端添加修改,预计还需要下一个版本升级(一般每周会升级一次版本),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,谢谢你,下周一我再跟进第二个问题
问:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!