问:HTTP 错误 500.0 – Internal Server ErrorD:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php7.0\\php-cgi.exe – FastCGI 进程意外退出
该项目其他程序能运行!谢谢
,网站今天出现不能访问的现象(授权登录)
答:您好,经核实:
1.当前解析到ip为127.0.0.1的服务器,从反馈的信息来看是FastCGI出现异常,导致无法访问.可切换一下php版本到5.6测试访问看是否仍会提示该错误.
2.可重新装一下php7.0,再次测试是否正常.
3.如需协助处理该问题,请提交正确的工单类型.工单路径为:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),以便协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我已经下载好新的php版本,请问需要如何配置才能在建站助手中进行选择这个版本
问:您好,请问您是指手动自行安装新的php版本并与建站助手进行关联么?
1.在建站助手有环境检测功能,重新安装php7.0即可.
2.也可找到建站助手安装的php7.0文件夹,然后替换该文件夹下的所有文件为您下载的php7.0版本中对应的文件(此方法未经测试,不保证成功,还请知悉),然后测试是否正常.非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这边说的的确是手动自行安装版本并与建站助手关联,重新安装还是担心风险问题
问:您好,经核实:
1.建站助手环境检测功能下只重新安装php版本,不会对服务器数据产生影响.因为只是覆盖安装选中的php版本的文件夹,作用域也是只针对于该文件夹.
2.若需要手动关联,可尝试上条回复的第二点.可先将原php7.0的文件夹打包压缩一下进行备份.非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,你们能否查到域名是因为什么原因导致被退回来的? 我们让客户把域名信息改成法人的名义的。之前你们说事业单位法人证书通管局那边的接口没有恢复?
问:您好,1,您的备案被管局退回是因dyredcross.com 的域名验证库证件类型和备案信息不一致,需联系域名注册商更新域名验证库信息;
2,如已经更改为法人,请联系域名注册商核实目前验证库的信息是否也已经更新为邱绵山-身份证9,如已经更新可重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问一下,如果域名使用的是事业单位法人证书,现在工信部恢复这个接口的审核没有? 是不是还是必须用法人的名义才能顺利备案?
问:您好,工信部域名库接口是有事业单位法人证书这个选项的,没有要求一定是法人姓名;您需要联系您域名注册商核实若域名所有者信息为单位,他们上报数据时是否开设了事业单位法人证书这个选项,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!