问：服务器两次出现异常，没有数据请求，网络使用0，内存和CPU使用情况未知
时间是
2018/7/2 22:50:57
2018/6/22 21:59:58
这个是出异常时iis程序最后写日志的时间
,服务器两次出现网络异常，没有数据请求
答：您好，您是在什么地方看见的？因为时间太长，我司后台目前没有当时的性能日志了，提交下当时的状态截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问下有没有什么服务器上使用的用于记录CPU内存网络使用的工具，因为每次也是找不出原因，查不到什么记录，无从查起
问：您好，目前我司后台性能视图有记录CPU和磁盘IO相关信息，但是只有当天的，服务器内暂时没有，您可以在网络上搜索一下类似的工具,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
在虚拟主机接续域名时候，提示加入白名单了，请问如何操作。
问：999bjmt.com
120bjmt.com
gjdx999.com
gjyydxb.com
dxbzyy.com
问：您好，1、查看到您的域名都解析到服务器上，附图，查看都白名单绑定正确。
2、如果删除之前白名单，请修改您的域名解析，解析到您新的服务器上生效后我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：dxbzyy.com
gjdx999.com
gjyydxb.com
这3个已解析，麻烦你删除这3个
问：您好，1、查看到解析到虚拟主机上，已经为您删除之前的白名单添加，请重新绑定域名后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：010bjmt.com
999bjmt.com
120bjmt.com
这3个已解析
问：您好，1、查看到已经解析到虚拟主机，现在已经为您删除之前绑定，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已购买新的云主机，并已备份好相关数据，这个主机可以删除
问：您好，可以为您折算剩余价值，用于延长新服务器的使用时间，请核实确认，如果同意回复工单我司转专员处理。
主机会删除，请备份好所有需要的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
问：您好，
127.0.0.1 续费两年 送240天，费用为：2976元。
剩余价值：2976/700*剩余天数（不算赠送天数）127=538元
127.0.0.1 月付价格98元，可以延期165天。请问是否操作，也可以127.0.0.1继续使用。
问：也可以127.0.0.1继续使用是什么意思，不是把剩余538元折算到新服务器吗？
问：您好，127.0.0.1 加剩余时间还有一年时间可用。如果折算只能延长165天您不划算。看您选择是继续使用127.0.0.1，还是折算，确定之后回复此工单即可。
问：折算吧，不需要了
问：您好，已经处理，127.0.0.1 今天晚上删除。
问：好的
问：尊敬的用户,您好!
非常感谢您对我司的支持！
