问:wj.jjrczp.net网站打不开?是为什么,网站打不开?是为什么
答:您好,
请登录管理中心》业务管理》服务器管理,点管理》白名单,添加域名白名单后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经添加过了
问:已经添加过了的
问:不知道为什么还是打不开
问:您好,
1.测试访问一直加载中,主机网络cpu带宽登陆资源正常,建议远程到服务器重启网络服务或重启服务器试下。
2.独立IP主机,赠送了3次金牌服务,若需协助排查,请重新提交工单选择:主机租用vps云主机问题–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚服务器重启了,也在白名单内,为什么安装了 域名解析了,打不开啊
问:还有这个服务器里面怎么没有建站助手呢?我租用了好几台你们的服务器了,一个问题重复问,为什么打不开网站呢?能不能回答个正确的呢 谢谢
问:您好,
1.主机网络是正常的,若有重启过,请核实是否安装过安全狗等防护软件,或加载异常dll
2.若需我司协助,参考前面回复提交工单即可处理,若不想换工单,可直接扣除一次对应主机金牌服务协助排查,需提供服务器登陆账号密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你这个还是等于没说呀,我其他的服务器安装了几十套都可以的,wj.jjrczp.net 你看下,打开是乱的麻烦了
问:你看下,如果不信的话 我重新安装个32位的 试试,我两台西部的服务器安装都是这个情况,但是用其他的虚拟空间都是可以的,帮忙看看呢
问:您好,
附图,我司现在测试您的网站已可以访问,我司安装了vc库,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,您可以教我怎么处理的吗,我怕下回还要安装,不会,可以告诉我这是怎么回事吗
问:您好,我司访问http://phpstudy.php.cn/a.php/184.html安装的vc库,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近才发生的 出现过两次 几天数据库就挂了 重启就好了 过两天又挂了
问:您好,
系统日志排查到ftp被暴力破解,会造成资源不足服务运行异常。建议在系统防火墙添加放行您本地ip连接ftp ,或不使用ftp时 关闭ftp服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何放行,在哪里设置呢 WDCP面板
问:您好,
可登陆wdcp的iptables中设置禁止所有tcp的21端口访问,允许您本地ip 连接21端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在WDCP 面板 停用掉 FTP 还是可以连接 是不是你们WDCP 面板的问题
问: 停用指的是 删除 21的TCP 本地IP 指的是目标IP
问:??您好,是的,目标IP设置为您本地ip,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:您好! 今天一小时就出现了两次,怎么解决呢?
问:问:您好,您截图只是查看当前内存占用情况,当前内存正常核实mysql也是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 越来越严重了
问:您好,我司查看了系统日志和mysql日志,没有mysql异常的具体报错,您反馈的mysql当机,是Mysql进程死掉还是数据库无法连接,建议提供一下您们查看到的截图,方便我司具体分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hlgo.cc bbs.weigoukj.com 上午还可以 下午就不行了
问:反正就是打不开了 网页
问:您好,检查数据库并未死掉,目前无法打开是因为白名单锁定了,您域名解析到IP无法直接访问,目前已经取消锁定了,网站访问已经正常,请再观察一下,如果下次有无法打开的情况,请ping一下域名,另外把浏览器的报错一并提供一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问的 时候就是有些网页白屏,有些网页报错 ,重启又正常了 ,也是白名单锁定的原因吗
问:您好,以前的因为没有相关截图,我司无法核实到具体情况,下次异常时提供下报错截图,今天无法访问是因为白名单锁定的原因,和数据库没有关系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:您好
现在查看mysql服务没有运行,通过系统日志看是系统内存不足,kill掉用mysql了导致,并且看今日apache进程也占用内存较高被kill过,所以,请升级下服务器硬件配置,强烈建议升级到8核 8G内存观察使用,现在临时重启服务器释放了资源,站点可访问了,请尽快做升级操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就几个网页 4G 内存就不足,以前2G 在阿里云 都没出现过这种情况,
还10来个20个网页, 能查到那个网页占用内存最大吗
我网页就是展示 基本没啥流量
问:您好
非常抱歉给您造成困扰了,目前通过系统日志分析反应出的情况就内存不足,请你在观察,若再次出现,请通过日志分析下,若再次出现内存不足情况,建议您升级一下,以免因内存不足耽误您的使用,,非常感谢您长期对我司的支持!