问:连接超时
www.crane88.com 的服务器响应时间过长。
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答:您好, 请再测试下,可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:504 Gateway Time-out
答:您好,非常抱歉给您带来不便,请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cxcmsj这个空间过期了,能否续费吗
答:您好,cxcmsj 空间已经到期,我司默认会保留30天数据,在12-23之前均是可以点击续费按钮续费的,谢谢
问:我这边在12月23之前账户里都没看到这个空间,现在能否帮我续费恢复下呢?
答:您好,您截图提供的主机名是:cxcmyxgs 这个。
问:本来在30天内还是能续费的吗? 昨天23号之前是还没到期的?
答:您好,30天内是可以续费的,如果是昨天续费是可以的,目前已经删除了,只能从离线备份库恢复,因为花费的时间、人力比较大,直接客户恢复数据是980元,因为您是代理用户,有优惠100元,加上续费一年主机的费用总共需要:980元 非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器127.0.0.1提示自动迁移了 然后内网不通了 内网127.0.0.1 和127.0.0.1 之前是互通的,现在你们机器自动迁移了,网路就不通了,怎么解决?
答:您好,请分别提供两台服务器远程桌面用户名密码我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用虚拟交换机解决吧,这个配置文档发我下
问:kj17-com-idv9sxf.qiniudns.com已经解析了,怎么还没有生效呢
答:您好,
测试结果已经截图反馈,一般域名解析后15-30分钟左右才能够完全生效。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:@CNAME默认kj17-com-idv9sxf.qiniudns.com这个域名解析怎么还不生效呢
答:您好,txt记录影响,请将txt记录删除后,重新添加@对应的cname记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:txt记录是申请 SSL证书认证的,删除后,待解析完成,需要重新解析回来,对吧
问:解析了,很久还没有生效
问:txt记录是申请 ssl证书认证的,删除后,待解析完成,需要重新解析回来,对吧c30yzapkc7y2z4fo9bb902aldzskq1fw4o2o35ps4yi1o62jx
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!