问：您好，自动出现这个备案号,备案已经注销为什么还有已备案过的信息
答：您好，1，，查看您备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空壳主体，无法直接重新备案。请您参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 信息不准确添加会失败，更耽误您备案时间，不建议按照此方式提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我周一，已经提交这个申请表了，寄过去了。今天收到短信，说已经注销。
答：您好，如确认已经提交了空壳主体注销申请并收到注销成功通知，此可能是工信部数据尚未更新，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日），您可以晚些时候再登录备案平台提交备案（建议可明天再提交试试），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：不好意思，网址写错，是这个域名，
525530.com
答：您好，1、查看您服务器还有相应的快照 1:22:54 快照 数据盘） ，您可以把数据盘挂载出来查看一下 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 可以恢复您的数据测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里查看服务器操作记录
答：您好，非常抱歉给您带来不便，服务器一般没有操作日志 ，这种服务器内部的操作无法查询到的。
若您现在数据确认不在了，建议您先通过快照的方式挂载恢复 。避免更大的损失。
另外，也可以参考教程设置服务器安全 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂载恢复具体怎么操作，发的那个文件看不懂，有没有更详细的步骤？或者说你们能不能帮忙解决恢复？
问：你们帮助恢复服务器的备份，需要收费吗？
答：您好，1、挂载的教程已经是非常清晰的，图文形式的，您仔细阅读查看 。 挂载相当于把之前的备份盘 像优盘 一样插在服务器上，然后您到 优盘中去找您之前的备份文件。
问：在进行挂载或者回滚过程中能使用电脑做其他的操作吗
答：您好，挂载或 回滚后 您自己的电脑可以操作其他的，但是服务器不可以操作其他的，服务器在执行恢复任务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
