问:网站打开是其他网站跳转,网站打开是其他网站跳转
答:您好,查看到访问跳转到其他地址,请核实您对应的站点是否被黑,请查看对应的站点目录是否设置调整。
问:你的意思只有付钱才能给解决是吗
答:您好,当前您反馈的情况可能是您对应的网站站点程序被黑,服务器内环境站点维护需要用户自行维护,您可以联系您对应的技术人员协助检测您对应的站点设置。
如需要我司协助检测处理,提交对应的正确类型工单,该工单会涉及一定费用。查看到您还有5次金牌服务,可以收费1次金牌服务和100元为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://tielubaobxg.com/http://www.szjxcj.com/
问:昨天一天也是打不开
问:服务器IP地址:127.0.0.1 (香港亚洲数据)香港IP:127.0.0.1
答:您好,我司查看服务器系统正常,远程正常,如需我司检查,请提交对应工单,vps/云服务器-站点设置-网站无法访问/打开异常,并提供http://127.0.0.1:8080/login的账号密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名的解析怎么都变了呢?域名之前的解析都是到127.0.0.1这个IP,怎么解析到127.0.0.1这个IP之后ping的却不是这个IP
答:您好,您域名不是我司注册的,需要您到域名注册商处进行核实。当前网站不能访问是您服务器内部的问题,我们检测服务器80端口都是无法连接的,可能是您服务器web服务没有正常启动或者没有放行端口,可以提供下wdcp账号密码我们帮您重启下服务试下,或者您可以直接重启下服务器看是否能恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港主机实名后无法访问
答:您好,账号实名制影响操作,并不会影响网站访问,当前查看到您对应的网站无法访问,原因是您对应的域名没有解析。
问:
问:但是已经解析了
答:您好,当前您对应的域名解析没有生效,查看到原因是您对应的域名使用了我司dns,所以导致您添加的解析没有效果,同时没有在我司购买对应的dns服务没有在我司添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:和这个dns有关吗?
答:您好,是的,原因是您使用了我司dns,但是没有购买我司dns进行添加解析,购买https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 对应的智能解析dns,添加解析后访问再试。
或者将对应的域名dns修改为原来的dns,等待解析生效即可。
非常感谢您长期对我司的支持!