问：不小心把远程关闭了，帮忙再打开下,不小心把远程关闭了，帮忙再打开下
答：您好，
1. 经核实, 目前服务器处于卡死状态; 我们无法协助为您处理该问题, 且核实到服务器CPU长时间占用100%, 可能是此问题导致的服务器卡死. 您可先重启服务器,然后回复此工单, 我们为您排查远程的问题;
2. 待远程连接正常后您可连接到服务器排查长时间100%CPU占用的原因, 如需协助处理排查,您可重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余2次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查
问：wdcp 里面配置了证书，https打不开，如果不加s就可以
问：看不到443 ，这个是我新买的服务器。。。。我以前自己配置好几次了，就是这次配置不对，才买的服务器啊。
问：防火墙的43是自带的，打开的
问：防火墙的443是自带的，打开的
问：您好，目前443端口没有监听，站点配置文件中并未查看到有SSL的配置，请您参考教程重新配置一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的cert上传了好多次都上传不了，文件权也打不开，后来自己删除了，自己加了一个这样的文件夹。是不是这样就不行了
问：算了，我重新装一次系统，再上传试试
问：您好，查看您已经重装了系统了，按照wdcp的要求上传和配置是可以设置ssl的
同时注意wdcp设置时证书文件名要和设置的站点名一致
问：这个是新的系统，直接打开ssl配置就是这个，然后点击上传，提示成功了，但是看不到证书
问：然后查看也不能打开进去，看是不是证书放好咯
问：您好
抱歉,目前我们也不清楚是什么原因导致443没监听,需要上服务器内部排查,请提交对应工单 【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】 并提供服务器登录密码以及证书存放路径和wdcp登录账号和密码,我们为您部署,会涉及到费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看到了，具体问一下，什么原因导致的，
问：您好，部署了ssl后,需要重启nginx服务,否则配置文件不生效,非常感谢您长期对我司的支持!
