问：需要给二级域名zx.zx0718.com配置支持https,二级域名配置https
答：您好
我们查看该服务器并不在您的账户下,目前两个处理方法：
1、请使用主机所在账户提交工单并提供服务器登录密码以及wdcp登录账号和密码,我们为您处理。
2、若确实不方便使用主机所在账户提交,请提供正确的服务器远程登录密码,以及wdcp的登录账号和密码,另外,我们建议在nginx上部署证书,不知道是否可以将web引擎切换为nginx apache模式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理过程中导致服务器其他二级域名均不可用了,还请尽快处理
问：您好
已为您在nginx上部署了证书,查看之前在apache上有部署另一个域名,目前已为您也转换到nginx上,但访问报图三错误,在转换前也报这个错误,从报错看是程序报错,请您检查下程序,,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出问题，发送邮箱验证码，邮箱收不到验证码，邮箱也根据网站内设置了相关。发送了N多遍，邮箱也换了几个。
问：您好，
1. 请按 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程检查白名单、黑名单、收信规则等设置。
3.已经为邮箱地址@qq.om，测试发邮件， 系统会发四封邮件过去，请您检查一下收到几封，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照你们的第一条设置好了。没有收到所谓的四封邮件。。建议远程看下。 谢谢！，
问：您好，
抱歉给您带来不便，已经为您发送了测试邮件，请您核实下是否有收到，建议您检查下是否被拦截或者垃圾邮箱是否有收到。
可能发送有延迟，建议您可以稍后晚些时候再次尝试获取验证码，若是还是没有，请反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我很抱歉，我是真的没有收到测试邮件。我刚点那修改邮件，邮箱获取。能收到。 但是我再域名转出那里，是真的收不到邮件，你说发了测试邮件给我，我也收不到。 我很抱歉。 请你们专业点。不要逃避问题。
问：您好，
刚刚测试是可以正常接收的，可能您添加白名单有问题。
建议您添加QQ：协助您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1、存在不同备案主体使用同一网站负责人的情况（网站负责人证件号码重复,冲突备 案号为:蜀ICP备号），请提供单位委托函的原件扫描件和网站负责人为该单位部门负责人的证明文件，否则请更换网站负责人。 2、网站涉及“药品和医疗器械”信息内容，请先咨询四川 食品药品监督管理局办理前置审批手续。
a、上次不是已经删除了原来的备案吗，怎么搜索出来还有，可否帮我删除呢，目前这个公司章（四川百庚商贸有限公司 ）已经丢了
b、关于药品和医疗器械”信息内容 这个怎么弄 可以不弄吗，客户他们做的跟药品和医疗器械无关，而且网站现在还没挂出来
问：您好，
1、核实此备案号“蜀ICP备号”在工信部查询是还有记录的，如图：，此备案号不在我司，如需注销，需您自行提交注销申请至管局注销，可在四川备案注销网站： http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作注销申请即可，注销后该负责人才可用于其他单位备案申请提交；
2、单位经营范围涉及药品、医疗器械方面，需要办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，请联系四川 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交，如确认无需办理，请用A4纸打印一份情况说明，写明：已咨询 食品药品监督管理局的电话XXXXXXXX的哪一位老师由于XX原因无需办理前置审批文件，情况说明与营业执照拼接上传，以便管局联系药监局确认后进行备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
