问:尊敬的工程师您好:我的FTP:anruiyang,这个主机有3个网站 ,其中这2个出问题了,另一个却是正常。
2个网站 www.carshifu.com
www.esdion.com 之前也出现过一次 也是贵司工作人员协助弄好的,麻烦了
,空间有有一个主站和一个子站突然无法打开
答:您好,
查看您网站因存在大量非法信息被阻断,已经为您临时解锁,请及时清理以免再次被阻断,
同时出现这类情况大多是程序存在漏洞被人入侵所致,需联系程序商协助您检查修复程序漏洞以根本解决此问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 工程师,因为网站程序一直未动过,现在空间域名都是我司自己管理,之前的网站制作商已经倒闭了,我司也没有此类技术人才,能否请您帮忙协助处理一下?非常感谢
问:您好,
非常抱歉,我司并非专业程序商,无法协助您修复程序漏洞,如暂时无法处理程序问题可先通过文件管理删除/www/ESDION/uploadfile/file//路径下的垃圾页面,
另外通过扫描查看您站点下存在一些木马后门,请进一步核实,如确实存在问题可将这些文件删除后再观察,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工程师您好,非常理解您说的,如果您修复不了程序漏洞,就先不管它,但是我这边确实不懂操作,您可以帮我把这些垃圾页面删除一下吗,先把网站恢复正常再说?十分感谢 而且是2个网站 一个是carshifu.com 一个是esdion.com
问:您好,
已经特殊为您删除垃圾文件,同时删除了木马后门,并对部分目录做了保护限制,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
127.0.0.1 我小程序连接https://www.21soho.net 为啥报错的IP是河南的呢,是域名解析有问题吗。
问:您好,127.0.0.1这个ip是我司的移动加速节点。您的网站应该部署了https,所以移动节点访问有问题,您需要将部署SSL证书的网站域名做A记录解析到服务器的ip地址127.0.0.1上,然后等待生效之后再测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!