问:cncjj.com显示非法信息 但是服务器没用报警 哪个是非法的 我这边删除,cncjj.com显示非法信息 但是服务器没用报警
答:您好,登录会员管理中心–>业务管理–>安全及监测–>非法信息监测–>找到对应的业务产品–>点击详情可以看到被屏蔽的url,在详情中可以看到相关的访问连接和非法关键字,请您知悉。
另外当前您的网站访问提示503,可能是服务器中进程池假死导致,建议登陆服务器尝试重启下站点对应的进程池试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器中进程池假死 是什么原因呢
问:您好,您可以通过服务器系统日志分析原因,如需我司协助排查,请您通过vps/云主机提交工单“站点设置–网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上一个问题 你看看你经理说的 这个问题不收费了 因为这个问题 我钱几天付款处理了几次了 问题还是没用解决
问:您好,当前再上一个工单已经为您处理,请您确认。
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问:
问:网站首页是缓存在百度的可以打开,内页无法打开。如:http://www.cooez.com/category/list-15.html
服务器无法使用远程桌面工具,使用西部数码web控制台第一次可以正常连接但是提示如图的信息,确定后不显示桌面图标、状态栏并且是死机状态。使用西部数码控制台重启后,显示黑屏状态。
问:您好,1、当前测试内页可以正常访问,附图,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
2、查看到服务器可以正常远程连接。查看到系统日志,查看到原因是对应的系统之前存在更新,更新超时导致系统。
3、您可以尝试手动更新后访问再试,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
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问:咨询子站如何设置404自定义 ,子站目录/web
问:您好,在子站管理-》对应子站点设置进去-》错误页面定义中设置,后面设置方法和主站一致了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是找到这个自定义,但是点进去就说设置成功,没得选
问:您好,您已经设置成功了的,请您使用您自己的404页面替换 \\www\\web\\httperrors\\ 目录中的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有个问题,zhenghao.gs和www.zhenghao.gs 都ping不通 ,sz.zhenghao.gs是很顺畅的,帮忙看看
问:问:三个域名在同一个服务器下,但是之前技术员让我sz.zhenghao.gs这个域名解析的ip是不同的
问:您好,查看您这个主机配置了SSL的,sz.zhenghao.gs 查看您是做A记录解析到服务器
IP的所以IP不同。
问:你好,在吗,我的网站访问不了,能看下吗,www.zhenghao.gs
问:您好, 报错来看缺少文件,查看备份中也没有此文件,建议您查看本地是否有此文件,上传后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!