问:我公司的网站被挂马崩溃,现无法进行百度推广,希望贵司出具证明文件。,提供网站被攻击的证明
答:您好,您对应主机FTP空间截图目录下的文件就是异常的挂马文件,请核实删除一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要贵司的证明,证明我公司网站是被挂马攻击。
问:您好,我司没有这样的证明,如您需要您可以自行出具对应的证明内容,回复到工单中,我司审核后为您提供对应的我司公证,非常感谢您长期对我司的支持!
对应主机FTP空间/lthkesen/www/templates/default/images/1arrow_l_off.php 文件为对应挂马的一个后面文件?/p>
问:证 明
兹证明成都泸天化科森有限责任公司的网站(lthkesen.com)被挂马攻击。
成都西维数码科技有限公司(盖章)
2018.8.23
问:您好:
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
需要下载这个数据包,却总是下面这个提示
问:您好
通过您截图看是权限有异常,尝试登录服务器处理,但您提供的密码有误,尝试尝试使用初始密码测试也无法登录,请核实重新提供下登录密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解决了,是文件夹权限的问题,我让防护系统那边技术帮处理了
问:您好,
好的,若有疑问请及时反馈工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我的云建站,昨天开始申请的SSL证书8元版的,自从开通之后,到现在,经常出现上述两种情况,是不是证书部署不正确?
问:您好, 我司查看现在访问正常,附图 ,请无法访问时,或有异常时反馈工单我司为您排查原因 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我发觉,我每次在云建站系统后台设置前台网页后,才会出现上述访问错误。
问:您好,我司测试并未重现您描述的情况,建议观察 ,出现问题时及时反馈我司为您排查处理 ,
若为服务器网络等方面原因,我司有监控系统 ,监控到异常后会及时排查处理的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
现在是下午18点35分,又出现一次,
问:您好
现在测试已经可正常访问了,如图,请再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老是这样,不是个办法啊,要不,麻烦你们帮我重新部署一下SSL吧。
问:您好
现在https访问正常,并不是ssl证书问题,无需重新部署,请您在观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
20点38分又出现一次。
问:您好,给您带来的不便深表歉意,当前对应访问已经正常,请您重新看看,之前是对应域名别名解析地址解析异常,已经核实处理,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
原来如此,那我这个SSL证书的域名解析,是正确的吧。
我也怕我域名解析设置错了,因为有了两个www别名了。
问:您好,您有两条重复的解析记录,保留这条就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!