问：您好，www.xinkaba.com这个我记得有在西部数码备案成功，怎么突然提示没备案，请问下是什么原因呢,这个域名我记得有在西部数码备案成功，怎么突然提示没备案
答：您好，1，非常抱歉，通过您原备案单位名称在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询目前只有空壳主体，
d，备案主体信息不完全准确；
2，空壳主体管局一般会3-5个工作日左右清理，如确认域名需使用，请等待空壳主体注销后再重新备案获取新的备案号。今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料；
3，后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那如何可以查询到具体的原因
答：您好，1，非常抱歉，由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因；
2，根据您之前备案账户资料情况查看，系统检测到域名通过我司备案成功后并未解析绑定在我司国内主机上使用，系统执行过取消接入，但取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，但长期无接入商的备案管局可能会清理注销；
3，域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：自己打管局可以了解得到原因吗
答：您好，非常抱歉，管局一般不接受客户咨询，如需联系您可以百度搜寻管局联系方式联系试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，备案资料暂未提交是因：tuanxin.com.cn昨天修改了域名信息，修改后还需我司为您将修改信息上报至工信部域名验证库系统中，一般需3-7天生效，目前域名信息未生效，资料无法提交（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，预计域名信息会明天生效，资料会明天为您提交至管局审核，请提醒负责人手机注意配合短信验证。如何验证可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
