问：
,服务器里面自己下载的数据库问题
答：您好
1、请检查下载的文件是否完整,若不完整一般会有这个提示。
2、请检查下下载的软件版本是否正确,若需我们协助您上服务器检查,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供服务器登录密码,我们协助检查,账号下服务器都还有免费金牌服务,扣除一次不会涉及到费用,届时请告知具体ip 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个自己下载的apach php mysql的环境已经用了一年多了，昨天上午都好好的，然后昨天下午网站突然打不开，我重启了一下服务器，网站才可以打的开了，结果昨天晚上一个客户跟我说又打不开了，我今天早上一看我自己下载的所有网站运行环境都提示这个，都打不开，对了我这个服务器已经过期了，我有两个服务器，我准备把这个服务器的数据库拷贝出来的，你数据库直接坏了，我怎么搞，帮我处理一下，很急，谢谢
问：您还在么
答：您好
抱歉,请问是否是127.0.0.1服务器,具体原因我们也不清楚,需上服务器内部检查才知道,请参考上面工单回复提交下对应工单,我们为您检查下,届时也可将数据库异常的问题在工单中反馈,我们协助检查下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1：huguiyuanphpwamp这个集成环境打不开，环境在D盘phpwamp里面
答：您好
请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】
并提供服务器登录密码,我们协助检查,账号下服务器都还有免费金牌服务,扣除一次不会涉及到费用,届时请告知具体ip
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名 http://www.shejizizhi.cn/ 备案状态 正常 咋访问不了呢？
网站暂时无法访问该网站未根据工信部相关法律进行备案法律依据：《非经营性互联网信息服务备案管理办法》如果您是网站普通访客：请等待网站备案后尝试访问。如果您是网站所有者，网站无法访问常见原因如下：1. 网站未完成备案、未在接入商完成备案接入。2. 网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。点击进入备案管理平台
备案主体信息:备案号: 蜀ICP备号 单位性质:企业主办单位或主办人名称:四川智凡商贸有限公司主办单位或主办人的证件类型:工商营业执照证件号码:J证件住所:成都 详细通信地址:四川 码: 应急电话: 电子邮件地址:@qq.com负责人证件:（身份证6备案码：[改]域名:shejizizhi.cn
答：您好，核实您当前域名并未解析到我司主机服务器上使用，而您现在域名提示的报错其是主机服务器商那边反馈的，应该其是有验证域名是否有在其公司进行备案，如是这种您只有联系到对方服务商操作备案接入到其公司,非常感谢您长期对我司的支持!
并查看您当前在我司的备案状态，其您有提交注销备案，您如只是要在其他服务商那边操作备案接入，其可以不需要注销当前备案，请您备案法人不要操作短信验证注销备案，可直接联系实际备案接入商操作备案转入；
