问:怎么可能访问量每天能有这么大,能产生这么多人次访问。麻烦查询下原因
,这个网站的访问流量统计太有问题了
答:您好,
问:从网站上的CNZZ统计访问查看平均每天最多不超多400人访问。现在怎么会跟你们统计的数据量差距那么大。
答:您好,
看起来cnzz统计的结果是不正确的, 我司的统计是直接在机房出口上统计的, 目前我们为您开启了百度云加速, 并调整了一些设置, 您请再观察两天看看, 是否正常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台ftp无法打开
答:您好,
问:目前是无法连接
答:您好,查看到是您连接ftp的地址错误,使用的是解析地址,
问:video-scpae.com虚拟主机是否在贵公司购买,我这里在后台查不到,我感觉我的后台的主机数量变少了
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前没有查询到该域名绑定的主机,也未找到该域名解析,请问是否有FTP名称?我司可协助查找一下,谢谢。
问:你们虚拟主机是不是过期久一点就自动删除了。这个客户一定是在你们这边的。麻烦帮忙查下。
问:因为客户域名刚才打开时直接显示过期直接跳到你们:https://www.myhost.net/
答:您好,虚拟主机一般过期30天会被删除,目前我们通过模糊查询域名绑定记录,找到域名为www.video-scape.com的主机,您提供的域名拼写有误,故没有第一时间找到,核实该主机购买于,当前已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
问:360浏览器上不能打开,百度上打开子页报错,百度上打开主页部分模块缺失,子页链接均打不开,很着急,请求帮助
答:您好,和浏览器没关系,443端口不通,请远程到服务器检查相关设置可提供远程登录密码我司协助您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在联系不上原来的程序员,是否能提供这方面的技术支持,网站很受影响
答:您好,非常抱歉,我司尝试调整了下仍然无法正常,此类问题应该是程序上路由设置的原因,已经超出了我司的处理能力范围,建议尽快联系程序员协助处理下,非常感谢您长期对我司的支持!