问：您好，我根据你们上午提供的湖北 药监局的电话进行了咨询，他们说今年7月份专门出了一个文件给工信部门，这种情况下是可以备案的（网站内容不涉及医疗）；此外，我用公司名义写了一个承诺书，承诺该网站完全不涉及医疗信息，请帮忙审核通过吧，如果上面再退回来，那我再变更企业经营范围，谢谢！ 这个网站不是公司的门户网站，仅仅是一个为武汉科技大学提供知识产权信息服务的网站，完全不涉及医疗，要公司去掉医疗经营范围的要求是完全不合理的！ ,关于经营范围中涉及医疗相关信息的域名备案
答：您好，
问：您好，确定使用目前上传的情况进行上报，谢谢！
答：您好，已反馈审核专员，会为您尝试上报管局审核一次，最终结果以管局审核为准，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题:在我的电脑上可以正确的打开www.zyxbn.cn这个网址，网址也已经正确的解析到了zslx0s3u这台虚拟主机的二级域名上。现在除了我之外的本地局域网内，其他电脑均不能访问此网站，甚至在跨地 的其他地方客服也不能正确的打开此网站，希望解决一下.
截图：
答：您好，
从您反馈的截图来看, 您的域名在部分地 获取不到解析, 这与该地 用户所使用的DNS缓存服务器有关, 如果用户未自行设置DNS, 则表示宽带运营商分配给用户的DNS缓存服务器没有查询到此域名的解析; 您可耐心等待几小时后再看看用户的反馈; 或者让用户更换本地DNS缓存服务器; 若是长时间出现此情况, 请与您的域名注册商, 域名DNS提供商联系核实此问题的原因; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：是域名解析设置的dns出问题了吗,还请明示
答：您好，
是部分地 的用户的电脑上访问您的域名时, 获取不到您域名的解析, 这与该用户本地的DNS缓存服务器有关, 也与您的域名解析有关, 您可咨询一下您的域名注册商让他们核实您的域名的解析是否正常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：是因为我的域名在阿里云的问题吗,解析我看了,没什么问题,dns也已经换成你们的dns了
答：您好，
问：因为这个域名之前是在西部数码的,后面公司有需求所以把域名转到阿里云了,会与这个有关系吗
答：您好，
这个域名在几个月前就已经操作了转出了, 应该与这个无关, 我们建议您还是联系下您的域名注册商核实下相关情况, 也不排查部分公共DNS缓存服务器存在临时波动; 您可稍等2个小时左右再让无法访问的用户测试访问看看; 若是可以访问到, 说明是DNS缓存服务器的临时波动; 您再观察看看. 若是仍有问题, 请再次联系我们或者您的域名注册商; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我已将域名重新转回贵公司，在等待注册商确认的时候还需要进行其他操作吗
答：您好，我司是默认同意转入域名的，原注册商提交转出以后是否还需要确认，我司无法核实，建议您联系原注册商核实和尽快释放您的域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
