问：您好，已经备案的域名下，域名多了。 需删除部分域名， 如何处理,如何修改已备案下的域名
答：您好，
1.查询贵单位的备案号下有2个网站（3个域名）：，变更时会核实备案号下所有网站情况；
2.核实www.yexiangchang.cn内容与备案单位不符；若该域名未使用，请先注销其网站备案：蜀ICP备号-3，待注销后再提交本账户下蜀ICP备号-1的变更申请；
3.建议联系蜀ICP备号-3的备案接入商在线申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器偶尔存在500错误，同时导致抓取异常，已经取消内存限制
答：您好，查看到对应的服务器日志该站点对应的时间点是可以访问，附图，您可以在对应的服务器站点日志上进行查看。
问：这个已经不是偶尔了喔，隔三差五的就会，之前在腾讯云的时候都没出现这样的情况，8月10号左右重新移回这边就开始出现这样的情况了
答：您好，查看您反馈的截图，这个异常量并不大，一般是不会影响到收录的。
问：1、异常量是不大，但是隔三差五就冒一个，会被百度判定为不稳定的2、网站正常访问的话为什么会频繁出现抓取500错误呢？
答：您好，服务器上日志是有记录的，说明当时对应的蜘蛛是访问到服务器的上的。只是恰好对应的访问时间点，网站程序执行报错500错误，导致蜘蛛爬行异常。
如果仍不行，我司可以为您更换一个服务器ip在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有存在中毒的可能？有时候我自己访问网站都会出现500错误，出现的时间能短，刷新下又可以访问了；以前从来不会出现这样的情况
答：您好，目前iis开启了详细错误显示,您再遇到报错,将完整截图反馈看下;目前未发现中病毒情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新收到一条504错误
答：您好，检查访问日志，，报错时间点的请求没有达到服务器，目前暂时无法查询到原因，如果需要我们可以帮您更换一个IP试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天又收到一个错误，还是麻烦你们帮我换个ip试试吧
答：您好，我司已为您更换ip，新ip是127.0.0.1，请您将域名解析到新ip上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这是啥情况
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,请清理缓存后刷新重试,如无法正常访问,请在本地浏览器中直接访问http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ ， http://127.0.0.1/ ，http://127.0.0.1/ 这几个ip,提供下可以在返回403的ip地址,我司为您调整到对应的节点,
另外,港台主机优势主要是不用备案,您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,在稳定性和速度方面不如国内主机,查看该网站为企业站,如果可以,建议这将主机先更换到国内线路,然后参照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 进行电子核验备案(无须备案幕布),备案通过后再解析访问,速度和稳定性都会有明显改善,
,非常感谢您长期对我司的支持!
