问：您好，原手机：号码没用了，现在改为：，管局短信接收不到，怎么办，原来接入商取消接入了，修改不了备案。,原手机号码没用了
答：您好，
查看贵单位是在申请备案转入，转入是发送至原网站负责人手机号上的，转入的同时无法修改备案信息；
若无法在原接入商处修改原备案信息了，建议注销原备案号后重新申请新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就不能先转入后修改吗，注销了备案，备案号都要作废了。这样也太不科学了，不能跟管局协商下吗
答：您好，
问：网站只要是动态文件都不能访问， http://www.zyscchina.com/info.php后台也登录不了
答：您好，核实是php5.4版本没正常启动,已经帮您启动后正常,本次已经特殊检查,以后类似问题,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,核实服务器只有2G内存,配置相对较低,目前普通手机登都是4G内存以上,建议可联系QQ把服务器升级为4G内存提升服务器性能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么正常访问，5.4版本会自己停掉？
问：而且我这还是不能访问
答：您好，请核实是否把php版本设置为php默认环境了导致无法正常访问,可把php版本设置为php5.4版本后重新访问试试,如需我司详细分析,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,您主机还有6次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在就是5.4啊
答：您好，用户设置的是php5.3,但php5.3没启动未安装,所以打不开,已经帮您调整为php5.4后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在页面里加了这个关注公众号的组件，怎么页面里看不到
答：您好，使用组件前，需前往小程序后台，在“设置”->“接口设置”->“公众号关注组件”中设置要展示的公众号。注：设置的公众号需与小程序主体一致。
请先参考教程设置后再看下：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2260
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问：已开启了，但是 还是不行呢
答：您好，需要正式发布后才可以，请先在这里提交发布,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
