问：您好我的网站现在打不开，服务器也登录补上，是怎么回事呢,远程连接不上，网站也打不开
答：您好，需要您提供服务器超管密码，以便我司登录服务器核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那样怎样才可以解封呢，我好登录上去去清理，我们服务器上面的网站都在做竞价，停了有很大的影响呢
答：您好，需要有防护服务，机房才可解封，通过您的描述您是否采取过度seo优化 或过度的竞价措施 ，若是 ，建议调整下，不要导致优化最后成了攻击行为 ；
由于封停了24小时 ，若没有防护的情况下 ，我司可尝试几个小时后尝试申请解封，但不保证一定成功 ；
或您可联系QQ 将当前服务器转移至 高防集群 以提高防护能力 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的服务器要封停24小时么？，有没有什么方法，可以帮我们解封一下呢，麻烦你了
答：您好，现在我司联系机房申请了解封,请稍等测试访问,但如果再次出现攻击,机房封停措施也会加长,最长可能 240小时封停,因此请重视攻击情况,谢谢
问：您好，那吧域名解析到百度云加速，云加速的CNAME记录的记录值是多少呢
答：您好，域名做cname别名解析指向二级域名s.abc188.com即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想问一下为啥有的网站我安装您说的方式解析了以后，一直打不开呢，至少有半小时了，但是有的网站又可以打开
答：您好，刷新了百度云加速，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，目前taofang114.com已经不用西部数码主机了，备案信息还是西部数码的主机，你们取消接入备案吧。
答：您好，
问：您好，取消接入备案的操作，给我撤销了吧。
答：您好，很抱歉，提交取消接入确认后即直接上报管局，核实已上报管局审核中，此无法撤销了；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想要把所有备案主体和备案网站都注销掉。但是158手机号早就不用了，怎么在线操作吧？
答：您好，
1.您的备案已提交取消接入申请，无法再同时提交在线注销；
2.用户在线申请注销，需进行短信验证，手机号未使用即无法完成验证在线注销；
3.取消接入后若备案长期无接入商状态，管局会不定期清理公示注销，预计1-2个月左右；
4.若着急注销备案，可向管局提交书面材料申请注销；注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载北京 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
