问:你好!网站部署SSL后,ie11和360兼容模式不能访问网站。听你们的售后说可以开启虚拟主机TLS1.0,麻烦帮我弄一下。另外开启TSL1.0有什么坏处吗?,网站部署SSL后突然不能访问
问:忘说了,我的网站域名是lichang.cn,主机名fbmgcw
答:您好,TLS1.0是比较老的浏览器支持,近几年最新浏览器版本基本都用1.1,1.2版本了,1.0不支持淘汰可能会访问不了。如需更换到TLS1.0请确认后回复,可以尝试给您更换一台服务器试下。建议您升极浏览器版本即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我考虑一下。现在问题是ie11都不支持,我就有些担心一些用户访问不了,毕竟现在很多电脑上默认的是IE浏览器
问:另外,是不是支持了1.0就不支持1.2?为什么淘汰了1.0,网站就访问不了?不知为什么现在一些网站包括百度、知乎等很多网站都不存在ie11不支持现象
答:您好,原因是1.0比较老,部分浏览器兼容访问1.1/1.2的检测可能会有问题。现在已经支持1.0了,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以了。太感谢了!!!
答:您好,不客气,有问题再联系。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好帮我看看,怎么不能访问,
答:您好,请提供无法访问的域名我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:592dy.top
问:帮我看看,我很急,不能访问,该怎么操作
答:您好,您的域名只做了带www的解析,测试访问显示该域名带www的解析是生效了的,如果您本地访问出来不是该页面,请截图浏览器报错并ping 域名然后反馈在工单。如果是该页面,请远程到服务器内核实域名绑定的相关问题
非常感谢您长期对我司的支持!
问:具体怎么搞,,
答:您好,解析IP非我司的,当前访问http://www.592dy.top/提示如图是站点设置的问题请您联系主机商协助核实处理,不带www的域名您没有设置解析如果需要访问也需要设置解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析时不用www 那用什么
问:你能说具体点吗
问:就是解析时不用www 请问用什么,,能具体说明吗
问:592dy.top/ 主机名填什么 ,
答:您好,不带www的解析主机名填写@ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机名我在浏览器里面还是无法打开 ,在微信\”打开很慢,半天不显示图片 这个肯定是你域名问题 吧
问:直接打不开,
答:您好,您浏览器打不开报什么错呢,麻烦截图浏览器报错反馈在工单,另请ping 592dy.top该域名并截图
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这里无法发图啊,
问:你自己用域名访问,
问:显示无法打开网页
答:您好, 测试不带www的域名已经解析生效,可以打开了。
请您清空浏览器缓存后再测试下。
另外若打不开,请反馈截图 以便核实原因 。 截图可以直接粘贴在工单中 ,非常感谢您长期对我司的支持!