问:www.fs-chujiaquan.com 网站无法访问,www.fs-chujiaquan.com 网站无法访问
答:您好,经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能访问了,但是打开的速度很慢很慢,半天没有加载完
是什么原因?服务器奔溃了吗?
问:您好,我司电信线路测试访问是正常的,如您本地访问不稳定,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站又是无法访问了
问:您好,已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是无法正常访问
问:您好,核实到该站点访问正常,如图:
核实到主机是港台主机,内地访问港台主机不同地 会出现不同的延时情况,请知悉,建议将主机备案转移国内
请提供浏览器报错截图以及ping域名截图,ping操作可参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:MY002请求超时 如何处理?Request timeout please try again later…页面请求超时,请稍后重试
天呐,网站又打不开了,为什么总是会打不开?
问:
网站总是无缘无故打不开
问:您好, 非常抱歉给您带来不便,请再测试下,已经恢复 ,集群进行维护升级 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个是什么
问:您好,您参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=586 在环境检测页面先把需要的php版本安装好以后再建站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问:您好,同样的, 在环境检测页面把所需要的mysql版本安装好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问:您好,您没有按照我们说的安装mysql,请根据您自己的需求安装所需要的mysql版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我什么都没有安装 怎么都说空间已经满了
问:您好,
目前查看您的主机c盘和d盘都还有剩余空间,并没有满 ,您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装以后这样
问:您好,
这个是您主机内安装宝塔管理软件后的提示,请检查您的站点设置是否正确,若需要我们为您检查,请提交正确工单类型“【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站无法访问/打开异常” 告知您有问题的域名我们为您检查,非常感谢您长期对我司的支持!