问:https://www.yasjcy.gov.cn/ 启用了SSL之后在移动网络下无法访问,不管是家里的移动宽带,还是手机的移动4G都访问不到,但是在电信和联通网络下正常。是什么原因呢?经查询是移动用户默认的DNS问题,电脑连接移动网络手机的热点,将电脑的DNS修改成其他公共DNS就可以访问,但是用移动默认的DNS就打不开。这是啥原因呢?是不是你们要跟移动ISP沟通下,DNS缓存错了呢?,https在移动4G下无法访问
答:您好,1、查看www 域名 您并没有解析到我司服务器ip ,域名解析是正常的。 域名是没有问题的。
问:域名没解析到你们公司的原因是:就是打不开,所以我才用了第三方Waf防火墙,希望通过WAF代理看能不能访问,测试还是不行。我现在已经将域名直接解析到了服务器,你再看下。
答:您好,我们用移动测试如图这个提示,请参看https://sslcity.com/1139.html解决办法试下,也可能是移动公司本身劫持导致,这个只能您那边联系移动公司投诉处理, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,
1.管局收到您的申请材料后一般5个工作日内会注销的,建议您请耐心等待管局审核;
2.如是超过5个工作日还未被注销,此可能为提交的注销材料有误,需重新向管局提交注销申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这应该没有错吧?
问:您好,
答:您好,
1.目前在工信部查询,该备案号:桂ICP备号 还存在空壳主体;
2.注销时需提供申请表和单位证件复印件(加盖公章),请确认邮寄资料是否齐全;
3.管局审核情况,我司无法核实到;若资料齐全已邮寄至管局,管局签收后7个工作日内会核实处理,请耐心等待;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已用空间不自动更新,每日手动刷新前是36%%uFF0C必须手动刷新才更新为46%%uFF0C到了第二天又是36%%u3002每天都是这样
答:您好,查看统计程序没有异常,请问是否可以为您更换一台服务器 测试观察下。
请确认是否更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换会影响网站权重,不建议更换。除了更换还有没有别的方法,问题一直是这样,不可能一出问题就换服务器吧
答:您好,空间是每天自动刷新的并统计的是数据库与web的总容量,当前上传了一个测试压缩包现容量占比53%%u6211们明天再核实下是否会显示36%,%u975E常感谢您长期对我司的支持!
问:测试结果还是老样子,昨天53%%uFF0C今天又42%%u4E86,手动刷新后又是53%
答:您好,非常抱歉,我们已经找到问题并修复,请明日再看,非常感谢您长期对我司的支持!