问：您好，,whrqrc.com提示备案问题，怎么操作
答：您好，1.关于湖北网站备案年度审核工作的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ；
问：您好，现在发了。多久可以访问
答：您好，目前未查询到发送记录，如确认已发送，请提供具体子备案号、发送短信手机号、发送时间，以便为您再确认。如确认已发送，即可恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果现在发送。多久可以访问
答：您好，暂时还未查询到您的发送记录，请使用网站负责人手机号分别编辑两条短信：#005#鄂ICP备号-1#无变化#和#005#鄂ICP备号-2#无变化# 发送至：；
您发送成功后，再提交工单提供下：具体子备案号、发送短信手机号、发送时间，以便协助查询备案年度审核完成情况，核实完成后即可恢复网站访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已提交。手机号： 发送时间： 14：08
答：您好，查询已收到短信；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，
问：您好，我这边备案信息没有需要修改的，现在年审短信已经发送了三次了，但是还是网站被拦截阻断打不开，第一次发送在2020.6.18，第二次发送在2020.7.14，今天2020.7.24又进行了一次发送
答：您好，未查询到您的短信发送记录，根据您提供的截图查看，应是发送号码有误，请使用手机号编辑短信：#005#鄂ICP备号-1#无变化# 发送至：；
重新发送成功后，您再联系为您核实是否完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦进行下核实，域名：whmppr.com，已使用手机号编辑短信：#005#鄂ICP备号-1#无变化# 发送至：
答：您好，短信已经收到，已经为您处理，网站目前已可以正常访问。
问：看下是否攻击还存在，什么时候可以恢复正常？谢谢
问：如果有攻击，把服务器上的网站停止掉是否有用，或只放一个静态页面呢？
答：您好，ip昨天就封停了,是无法实施ddos攻击的,机房封停24小时,下午15:08左右才会解封,如果着急使用,可开通ddos高防或更换到国内高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们给分配的这个ip是不是以前被攻击过，网站两年内一直没有被攻击过，这刚换这个新服务器上就被攻击？？？
问：把攻击日志给我发来看看，你说攻击就攻击了，让我也了解下实际情况？
问：把攻击日志给我发来看看，你说攻击就攻击了，让我也了解下实际情况？
问：第4和第10个根本就不是我的域名，为啥还能查到，买你们新的服务器，给配的ip是被用过的，这ip是不是之前被攻击了，所以人家不用了，你们又重新分配出来，让下面用的跟着倒霉了。
答：您好，
您自己ping下这两个域名是不是解析您服务器的,查询同ip网站都是这些收集数据,并不是实时更新的,您可以再用这些域名反查同ip网站
另外,我们查了您的服务器ip受攻击记录
最近近一年未受过攻击,受攻击时间已经是您的上一个客户的上一个客户的上一个客户了,所以受攻击可以确定是您的网站带来的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：果然还是你们的IP有问题，不到一年两次被攻击，我网站2014年到现在一直用的你们的云服务器，从来没有被攻击过，这刚换你们这个新服务器，就出现了被攻击的情况，我要求给我更换ip服务器。
答：您好，在您之前,这个ip有其他两个用户都用过,并没有受过攻击,受攻击都是一年前了,哪个黑客盯着一个ip盯一年?中间还有其他两个用户用过,都没受攻击,其中一个用户用户了2个月,一个用户用了4个月,黑客都不攻击他们, 专等您用了20天才对一年前的ip进行攻击?
另外,鉴于您首次受攻击,可以提供一次更换ip服务,但更换ip将收费200元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看我帐号:**********年开始用云服务器 到现在6年了 都不攻击我 按你的意思黑客盯了我6年 然后才下手的吗？这是你们ip的问题 换是应该的 为什么还要收费
问：拨打我的电话 ，希望可以免费更换IP
答：您好，为什么是盯了您6年?您知道黑客6年就知道您网站了?这个黑客也许是近期才得知您网站呢?比如您的几个网站是否近期有做搜索引擎竞价,推广, 广告,或者在搜索引擎一些关键词排名靠前?引起一些同行为了竞争的行为而发起攻击?如果说这个黑客和一年前发起攻击的黑客是同一个人, 那才说不通的,如果说这个ip近期连续被攻击,而被其他用户放弃使用,我们再开通给您,那自然是应该免费给您更换的,这自然是黑客盯上了这个ip,您这个都过了一年,还换了几个不同客户了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新买服务器的为什么给我分配一个不到一年被攻击两次的ip，之前用了6年都没有被攻击过，还是你们这ip被攻击过，已经存在黑客的攻击记录里了，我怀疑之前几个不同客户是看出了你们这个ip有问题，果断放弃了吧。
答：您好，那这样,我们先给您找一个没受过攻击的ip更换,您先用,如果再次受攻击,那确定是您的域名带过来的,届时请补上更换ip手续费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个ip是我之前在用的ip，用了两年没有出现过问题，现在这个服务器不在续费了，你可以把这个ip替换现在这个有问题的ip
答：您好，可以给您更换127.0.0.1, 如果再次受攻击,那就确认是您的域名带来的,届时请补上更换手续费用,如果确认,现在为您更换,更换后您进入控制台,进入系统在网卡上换上这个ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更新掉曾经受过攻击的ip 本应该免费才对吧 为何要手续费用 你去买东西给你一个有问题的 你要求调换 但是问你要调换手续费用 你是不是乐意接受呢？你可以给我一个你们的领导电话，我来跟他沟通。谢谢
答：您好，1.现在还没确定是我们ip问题呢,只是您认为是我们的ip问题,我们也没有说直接扣费给您换,而是说先给您换了,再受攻击,那就证明并不是我们ip问题,而是您网站近期引来的攻击,那换ip不应该收费吗?
2.本次特殊处理,为您更换一次ip,不收费,更换为了127.0.0.1,请进入控制台网卡上绑定新的ip地址,
如果不会,请提供系统密码, 我们为您绑, 非常感谢您长期对我司的支持!
